
Det betyder inte att det är rätt för alla. Vissa märken bör luta sig in och andra bör stå ut. Tricket är att veta var du står och om du ska delta i loppet, att vara förberedd i god tid före november.
”Vi såg en betydande ökning av paketreturer efter BFCM-helgen. Den växte med 25 % jämfört med vanliga nivåer.” – CMO för Chez Pierre
Vem bör INTE gå med i Black Friday-rushen
Låt oss klargöra detta: Black Friday är inte obligatoriskt. Att tvinga sig själv till det kan faktiskt skada mer än hjälpa.
- Lyx- eller premiummärken riskerar att urvattna sitt värde om de erbjuder stora rabatter. Kunderna förväntar sig exklusivitet, inte fyndpriser.
- Företag som tillverkar på beställning eller med begränsad produktion kan inte bara skala upp över en natt. Stora försäljningar kan bara skapa flaskhalsar och missnöjda kunder.
- Nischade B2B-företag drar sällan nytta av hypen – deras kunder handlar inte med brådska på Black Friday.
- Små butiker med rakbladstunna marginaler kan lätt bränna pengar genom att rabattera för mycket.
Dessa företag kan fortfarande kommunicera under säsongen. Skicka ett varmt e-postmeddelande, lyft fram en bästsäljare eller dela en semesterberättelse utan att fastna i rabattkriget.
”Som premiumvarumärke undviker vi rabatter. Vi använder Black Friday och semesterperioden för att skapa specialerbjudanden för de mest lojala kunderna.” – VD för Roberto Baressi
För alla andra, här är vad du ska göra nu för att göra Black Friday 2025 till en framgång.
1. Börja tidigt: Bygg upp momentum innan dagen
När den 29 november närmar sig kommer kunderna redan att bombarderas med hundratals erbjudanden. Vinnarna av Black Friday är de varumärken som börjar före mängden.
- Early Bird-reor (1-7 nov): belöna lojala kunder med privata rabatter.
- Teasers (8–9 november): förhandsgranska dina största erbjudanden och väck nyfikenhet.
- Tidig Black Friday (10-13 november): sprid efterfrågan så att dina system inte kraschar på den stora dagen.
Detta före matchen bygger upp förväntan, håller ditt varumärke i åtanke och låser in tidiga intäkter innan konkurrensen toppar.
2. Gör din teknik och ditt skyltfönster redo
Ingenting dödar momentum som en långsam eller trasig webbplats. Eftersom mer än hälften av trafiken kommer från mobilen är prestanda inte förhandlingsbart.
- Stresstesta din webbplats för trafiktoppar.
- Effektivisera kassan – erbjud expressalternativ som Apple Pay, Google Pay och PayPal.
- Skärp säkerheten med SSL, upptäckt av bedrägerier och tydliga sekretesspolicyer.
- Kontrollera mobil UX – varje knapp, filter och kundvagnssteg ska fungera felfritt på en liten skärm.
- Kontrollera spårningshändelser och pixlar – Meta, Google, TT… Se till att varje händelse skickar rätt data.
Tänk på det så här: du kan spendera tusentals kronor på att driva trafik, men om din webbplats inte kan hantera det lämnar du pengar på bordet.
3. Planera lager och erbjudanden strategiskt
Inventering är ryggraden i BFCM:s framgång. Om lagret tar slut blir kunderna frustrerade. Om du har ett överlager riskerar du att få stora rabatter i december bara för att rensa hyllorna.
- Analysera data för 2024 för att prognostisera efterfrågan.
- Fyll på med dina hjälteprodukter i god tid.
- Skapa exklusiva paket eller SKU:er endast för BFCM för att sticka ut från copycat-rabatter.
- Balansera brådska med lönsamhet – undvik att rabattera allt bara för att göra väsen av dig.
Ett smart erbjudande är inte alltid den djupaste rabatten. Ibland är det gratis frakt, en bonusgåva eller ett paket i begränsad upplaga som gör jobbet.
4. Bemästra din tidslinje för marknadsföring
Marknadsföring för BFCM är inte ett enda e-postmeddelande. Det är en serie kontaktpunkter som guidar shoppare från nyfikenhet till kassa.
- E-post + SMS: dina mest kostnadseffektiva kanaler för att behålla personal.
- Betalda annonser: rikta in dig på webbläsare och tidigare köpare. Ha i åtanke att CPC kommer att öka!
- Sociala bevis: recensioner, UGC, influencer-inlägg.
- Brådskande taktik: nedräkningstimer, dagliga erbjudanden, varningar om begränsat lager.
Och glöm inte upplevelsen efter köpet. Varumärkesspårningssidor, lojalitetspoäng och tackmejl bygger alla retention, vilket förvandlar en engångsköpare till en återkommande kund.
5. Förbered dig för engagemang efter BFCM
Black Friday är inte mållinjen. Det är utgångspunkten för semesterperioden.
- 28 – 30 nov Post-BFCM-engagemang: skicka uppföljande e-postmeddelanden, uppmuntra recensioner och merförsäljning av tillbehör.
- 1 – 3 dec Cyber Week Extended: håll reorna rullande med lite mjukare erbjudanden.
- Gåvopush i december: markera presentguider, paket och alternativ för expressleverans.
Genom att planera kampanjer för att behålla kunder nu kommer du inte bara att fånga BFCM-rusningen utan även guldgruvan i december.
Du kan hitta en detaljerad BFCM e-handelskalender på Byteouts webbplats.
Avslutande tankar
Black Friday 2025 kommer att bli mer högljudd, snabbare och mer konkurrenskraftig än någonsin. Men det betyder inte att du måste gå med i blindo. För vissa varumärken är det smartaste draget att ta ett steg tillbaka och skydda sin positionering. För andra är möjligheten enorm – men bara med rätt förberedelser.
Börja tidigt. Gör din teknik redo. Planera ditt lager. Kartlägg din marknadsföring. Och viktigast av allt, tänk längre än till den vecka då allt händer.
De som behandlar Black Friday som en del av en större semesterstrategi kommer att gå in i 2026 med fler kunder, starkare lojalitet och hälsosammare marginaler.