AI överladdar företag: 74 % ser ROI under det första året

Mellan den 23 februari och den 5 april i år upptäckte undersökningen, som inkluderade 2 508 toppchefer från globala företag med en inkomst på 10 miljoner dollar eller mer, oväntade slutsatser om tillämpningen och fördelarna med artificiell intelligens-teknik .

Enligt resultaten:

• 74 % av dessa tidiga användare hävdade att de hade återbetalat sin investering inom ett år
• 86 % rapporterade att deras inkomst hade förbättrats med minst 6 %.
• 61 % av de tillfrågade använder generativ AI för minst en funktion

Dessa data visar hur strategiskt differentierad artificiell intelligens kan vara i dagens konkurrensutsatta företagsklimat. Artificiell intelligens har varit extremt användbar inom marknadsföring av e-handel.

Enligt resultaten har organisationer rapporterat direkta kundleads och förvärv som ett resultat av artificiell intelligens-teknik. Denna trend var särskilt tydlig inom sektorn för finansiella tjänster, där 82 % av de tillfrågade sa att generering av leads som drivs av artificiell intelligens var en viktig drivkraft för tillväxt.

Areas of business growth attributed to Gen AI. Source: Google

”Generativ artificiell intelligens är inte bara en teknisk utveckling; Det är en strategisk differentiator. Vår forskning visar att tidiga användare av artificiell intelligens skördar betydande fördelar, allt från ökad produktion till förbättrad kundservice till högre inkomster.”, säger Oliver Park, Google Clouds vice vd.

Enligt Google Cloud-undersökningen har artificiell intelligens, inklusive dess tillämpningar inom e-handelsmarknadsföring, dykt upp som en viktig faktor som driver företagstillväxt och produktionsförbättring. Företag som investerar i artificiell intelligens och effektivt integrerar den i sin verksamhet kommer med största sannolikhet att få en konkurrensfördel i den ständigt föränderliga digitala världen i takt med att tekniken förbättras.

Framgång är beroende av att balansera teknisk användning med medarbetarnas egenmakt och utbildning så att den fulla potentialen hos artificiell intelligens realiseras inom alla delar av verksamheten, inklusive marknadsföringsstrategier för e-handel.