Förtroende, försäljning, rykte: Varför är recensioner avgörande inom e-handel?
Recensioner på nätet är ett viktigt verktyg för att skapa konsumentbeslut och bygga upp förtroende. En nyligen genomförd Trustpilot-undersökning bland 600 beslutsfattare och 2 000 konsumenter i Storbritannien visar hur viktiga de är för den ekonomiska tillväxten och de utmaningar som de medför.