Användargenererat innehåll i influencer-kampanjer: Varför det är en gamechanger för e-handelsvarumärken

Förstå användargenererat innehåll (UGC)

Användargenererat innehåll avser allt innehåll – bilder, videor, text, recensioner – som skapats av riktiga användare eller konsumenter snarare än själva varumärket. Det är ekologiskt, rått och äkta. Denna egenskap gör det till en kraftfull förtroendesignal för potentiella köpare.

Till skillnad från polerat varumärkesinnehåll känns UGC mer relaterbart. Oavsett om det är en TikTok ”unboxing” eller en Instagram-berättelse med din produkt, bygger UGC sociala bevis och ökar det autentiska engagemanget på sociala medieplattformar.

Vem är en UGC-skapare vs influencer?

👉 Skapare av UGC

Skapar högkvalitativt innehåll (videor, foton, vittnesmål) för varumärken men har inte nödvändigtvis en stor publik. De fokuserar på att skapa innehåll , inte innehållsdistribution.

👉 Påverkare

Har ett personligt varumärke och en lojal publik. Deras huvudsakliga roll är innehållsmarknadsföring – de distribuerar innehåll till sina följare för att öka räckvidden och engagemanget.

På min byrå arbetar vi ofta med kreatörer som denna för varumärken som MellyJolly, SkyVision.bg, Artvent. De filmar vackert innehåll som vi senare återanvänder till betalda annonser eller webbplatsbilder. Du behöver inte att de ska vara kända – de behöver bara förstå din produkt.

UGC-skapare vs. influencers: Vilket bör marknadsförare fokusera på?

🤫 Här är hemligheten: Du behöver båda.

Medan influencers ger dig distribution och medvetenhet, erbjuder UGC-skapare dig skalbart, kostnadseffektivt innehåll för att mata dina annonser, din webbplats och dina sociala medier.

Vi körde en kampanj för EasyFishOil, där mikroinfluencers delade videor som visade hur deras barn använde produkten. Varumärket förvandlade sedan denna UGC till annonser i sociala medier. Resultat? Försäljningen ökade med 27 % på en månad.   

Fördelar med att utnyttja UGC för varumärkesförtroende

1.   Autenticitet- UGC känns verkligt eftersom det är verkligt.
2.   Kostnadseffektiv- Lägre produktionskostnader än polerade varumärkesvideor.
3.   Ökade konverteringsfrekvenser – Människor litar mer på människor än på annonser.
4.   Skalbart innehåll – Fler kreatörer = mer innehåll.
5.   Socialt bevis – Recensioner och vittnesmål bygger upp kundlojalitet.

När vi arbetade med varumärken som SugaBuba eller Verde Mi Vida märkte vi att användningen av riktiga kundvideor på deras landningssidor ökade försäljningen dramatiskt.

Mäta effektiviteten av UGC och influencer-genererat innehåll

Gissa inte – spåra.

Vi använder:

✔️ UTM-länkar ✔️ Affiliate-instrumentpaneler ✔️ Kampanjkoder ✔️ Influencer CRM-verktyg

När vi lanserade en kampanj för Stylewish gav vi varje influencer en specifik kod. Vi kunde bokstavligen se vilken Instagram Story som gav hur många konverteringar. Det är datadriven influencer marketing i praktiken.

Framtiden för UGC: Nya trender att hålla koll på

1.   Regler för korta videor (TikTok, Reels)
2.   Bakom kulisserna och ”Day in the Life”- format
3.   AI-förbättrad redigering (men transparens är nyckeln!)
4.   Produkthandledningar filmade av kreatörer
5.   Voice-over-förklarare med hjälp av skript som tillhandahålls av varumärket

Bästa plattformarna för UGC och influencer-engagemang

👉 Instagram – Visuellt berättande, hashtag-kampanjer

👉 TikTok – Virala korta videor

👉 YouTube – Långa handledningar och vittnesmål

👉 Facebook-grupper – Community-konversationer

👉 LinkedIn – För B2B-fokuserat UGC-innehåll

Stora varumärken utnyttjar kraften hos UGC-skapare och influencers

✅ Doctor Switz – Utnyttjade nano-influencers med vittnesmål videor

✅ CleverBook – Använde föräldrar som skapare av UGC för skolrelaterat innehåll

✅ Uwear.bg – Körde en Reels-utmaning för att öka hashtag-engagemanget

✅ Keystars – Kombinerat UGC med influencers för bättre räckvidd

✅ Tedi – Körde en kampanj med räckvidd på 416K och ipression 730K

Vi samordnade dessa kampanjer som en byrå, och vad blev resultatet? Det fanns ökade konverteringar, högre retention och bättre annonsresultat.

Verktyg för att hantera UGC och influencer-relationer

⚙️ Begrepp / ClickUp – Briefing, skript, godkännanden

⚙️ Grin/CreatorIQ – Hantering av influencer-kampanjer

⚙️ Affiliatly/Hänvisning – Affiliate-spårning

⚙️ Google Analytics – Konverteringsspårning

⚙️ Meta Ads Manager – UGC återanvänds till annonser i sociala medier

Vårt anpassade CRM hjälper oss att hantera 1600+ kreatörer och över 30 samtidiga kampanjer med varumärken från Bulgarien och bortom.

Slutsats

Om du är ett e-handelsvarumärke och inte använder UGC ännu, lämnar du konverteringar på bordet. Kombinera influencer-partnerskap med en stark strategi för innehållsskapande, så bygger du förtroende, ökar engagemanget och driver verkliga resultat.

Vanliga frågor