Artiklar och nyheter om ämnet Affär

Detaljhandelns hållbarhetseffekt: Gen Z driver FMCG-förändring
2 min. läsning

Detaljhandelns hållbarhetseffekt: Gen Z driver FMCG-förändring

Detaljhandelns hållbarhet har blivit en kritisk fråga för FMCG-sektorn eftersom Gen Z framstår som en viktig konsumentgrupp. Generation Z:s inträde på arbetsmarknaden, med sina starka miljöövertygelser, sätter press på återförsäljare och FMCG-företag att bättre förstå klimatförändringarnas konsekvenser för konsumenter, kunder och produktkategorier. Denna övergång till hållbarhet inom detaljhandeln tvingar företag att omvärdera sina metoder och […]

Läs artikeln
Framväxten av varumärken som säljer direkt till konsument (DTC) i Europa
4 min. läsning

Framväxten av varumärken som säljer direkt till konsument (DTC) i Europa

Under de senaste åren har varumärken som säljer direkt till konsument (DTC) fått stor genomslagskraft i Europa. Denna affärsmodell, som innebär att varumärken säljer direkt till kunder via sina onlinekanaler, kringgår effektivt traditionella detaljhandelsmellanhänder som varuhus eller marknadsplatser. Följaktligen har DTC-varumärken i grunden omformat detaljhandelslandskapet genom att fokusera på personliga upplevelser, rikta in sig på […]

Läs artikeln
Hur automatisering och AI kommer att omforma kundservicen
4 min. läsning

Hur automatisering och AI kommer att omforma kundservicen

En studie från Zendesk visar att kundupplevelsen är på väg att förändras i stor skala. Chefer tror att kundupplevelsen kommer att förändras helt av automatisering och AI under de kommande tre åren. Faktum är att 80 % av dem tror att standard CX inte längre kommer att existera.

Läs artikeln
Från e-handelsflopp till topp: Kan din nästa satsning glänsa?
4 min. läsning

Från e-handelsflopp till topp: Kan din nästa satsning glänsa?

Att starta ett e-handelsföretag är spännande, men det är inte alla satsningar som lyckas på första försöket. Om din första satsning på online-detaljhandel inte gick som förväntat, misströsta inte. Så här gör du för att studsa tillbaka och lära dig av erfarenheten.

Läs artikeln
Bridge Now

Senaste nyheterna just NU

10+ oläst

10+