
Flera faktorer ligger bakom denna utveckling. Å ena sidan är det den nuvarande ekonomiska situationen, som gör att människor mer noggrant planerar större utgifter. Den snabba framväxten av fintech-lösningar inom detaljhandeln bidrar också. Ur kundens perspektiv är enkelhet och förmågan att hantera sin ekonomi på ett flexibelt sätt avgörande.
I Europa har BNPL-marknaden under de senaste tre åren vuxit mycket dynamiskt – mer än en femtedel årligen.
Prognoserna fram till 2030 förväntar sig en mer måttlig takt, cirka 9 % per år, men det är fortfarande ett av de snabbast växande segmenten inom betalningar.
Kunderna har anammat BNPL främst för att det gör det möjligt att få varor omedelbart samtidigt som kostnaderna sprids enligt deras egen förmåga. ”BNPL-tjänster växer från år till år i hundratals procent. Bara under de senaste sommarmånaderna noterade vi en ökning på cirka 300 procent jämfört med föregående år, vilket visar att den här modellen har hittat en solid plats i den tjeckiska miljön”, säger Valdemar Schubert, chef för finansiella tjänster och avbetalningar på Datart.
Digitala plånböcker och nya betalningsformer
Förutom BNPL växer också användningen av digitala plånböcker och kontaktlös teknik. Kunder betalar i allt högre grad med smartphones, klockor eller andra bärbara enheter. ”Tekniken tar bort hinder – kunderna behöver inte längre ett plastkort i plånboken, det räcker med en enhet som de bär med sig varje dag.” tillägger Schubert.
Trenden kompletteras av QR-betalningar, som har visat sig vara framgångsrika hos kunderna tack vare sin enkelhet och lägre risk för fel när de matar in data. I praktiken innebär detta snabbare slutförande av transaktioner och färre avbrutna köp, vilket är avgörande för e-butiker.
Framöver förväntas en mer betydande framväxt av A2A-betalningar (Account-to-Account) – omedelbara överföringar direkt mellan bankkonton. Denna modell skulle kunna konkurrera med kortsystem på lång sikt, eftersom den eliminerar mellanhänder och minskar transaktionskostnaderna. Handlare skulle dra nytta av lägre kostnader och snabbare bearbetning. Kunderna skulle inte förlora den bekvämlighet de är vana vid med kontaktlösa betalningar.
Skifta mot digital komfort
Kundernas betalningsvanor förändras snabbt och skapar ett tryck på banker och handlare att utöka sina erbjudanden utöver traditionella kort eller lån. Kunderna jämför inte längre bara pris eller leveranshastighet, utan också vilken betalningsflexibilitet e-butiken erbjuder. BNPL och nya digitala metoder blir därmed en del av konkurrenskampen.
Medan BNPL-tjänster bekräftar kundernas växande efterfrågan på flexibilitet vid mindre inköp, kommer inbyggda avbetalningar som integreras direkt i betalningsgateways in i bilden för större investeringar.