ChatGPT lanserar AI-verktyg för att undersöka shopping

I oktober rapporterade vi om hur ChatGPT lanserade Instant Checkout, vilket möjliggör direktköp via chattgränssnittet. Nu tar OpenAI ytterligare ett steg – denna gång med fokus på forskningsfasen som kommer före själva köpet.

Hur det fungerar i praktiken

Principen är enkel – du skriver en förfrågan som ”Hitta den tystaste sladdlösa dammsugaren för en liten lägenhet” eller ”Jag behöver en present till min fyraåriga brorsdotter som älskar konst”. ChatGPT ställer sedan förtydligande frågor om budget, preferenser och specifika krav.

Systemet söker därefter på internet och kontrollerar priser, tillgänglighet, recensioner och produktspecifikationer. Det ger resultat successivt, och du kan markera vilka produkter som intresserar dig och vilka som inte gör det. Efter några minuter får du en tydlig guide med toppprodukter, deras viktigaste skillnader och aktuell information från pålitliga återförsäljare.

Source: openai.com

Specialutbildad modell

OpenAI implementerade en modifierad version av GPT-5 mini för denna funktion, specifikt tränad för shoppinguppgifter. Modellen lärde sig att läsa pålitliga webbplatser, citera tillförlitliga källor och sammanfatta information från flera källor.

En intressant aspekt är integrationen med ChatGPT-minnet. Om systemet vet att du är en spelentusiast kommer det att ta hänsyn till det när det rekommenderar en laptop. Professionella användare med Pro-planer får också proaktiva förslag via ChatGPT Pulse – till exempel tillbehörsrekommendationer om du tidigare diskuterat att köpa en elcykel.

Fungerar bäst för komplexa beslut

Funktionen utmärker sig inom kategorier med många tekniska parametrar – elektronik, skönhet, hem och trädgård, köksapparater och sportutrustning. För enkla frågor som att kontrollera ett pris eller verifiera en funktion räcker ett standard ChatGPT-svar. Shoppingforskning är vettigt för jämförelser där du måste väga flera faktorer och avvägningar.

Transparens istället för betalda rekommendationer

OpenAI betonar att resultaten är organiska – de kommer inte från betalda partnerskap med återförsäljare. Användarkonversationer delas inte med handlare. Systemet läser offentligt tillgängliga e-butikssidor, medan lågkvalitativa och spamfyllda källor filtreras bort.

Handlare som vill säkerställa att deras produkter inkluderas i resultaten kan genomgå en ”tillåtningslistnings”-process på OpenAI:s webbplats.

Begränsningar och noggrannhet

Företaget självt medger att modellen inte är perfekt. Det kan göra misstag med priser och produkttillgänglighet, så de rekommenderar att du besöker säljarens webbplats direkt för den senaste informationen.

I interna tester uppnår dock den nya versionen bättre resultat jämfört med tidigare modeller när det gäller att korrekt ange produktdetaljer.

Tillgänglighet

Shoppingundersökningar rullas gradvis ut på mobil och webb för inloggade användare med alla abonnemang – Free, Go, Plus och Pro. När du ställer en shoppingrelaterad fråga föreslår ChatGPT automatiskt att du använder denna funktion, eller så kan du starta den via menyn.

Under helgperioden har företaget gjort nästan obegränsad användning tillgänglig för alla kontotyper, vilket är en betydande expansion jämfört med standardgränserna.