2 min. läsning

ChatGPT-shopping finns nu även i Indien

Indiens nationella betalningsmyndighet har lanserat ett pilotprogram som gör det möjligt för ChatGPT-användare att genomföra köp utan att lämna AI-plattformen, rapporterade Reuters i torsdags. Systemet använder UPI, Indiens inhemska betalningsnätverk som behandlar över 20 miljarder transaktioner varje månad, vilket markerar den första stora expansionen av AI-driven handel utanför USA.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Den här artikeln är översatt för dig av artificiell intelligens
ChatGPT-shopping finns nu även i Indien
Källa: ChatGPT

Tidigare den här månaden täckte vi OpenAI:s lansering av Instant Checkout i USA. Indiens pilot visar hur samma teknik anpassar sig till olika betalningssystem över hela världen.

Så här fungerar det

National Payments Corporation of India (NPCI), fintech-företaget Razorpay och OpenAI testar ett system där användare handlar via ChatGPT med sina befintliga UPI-konton. Kunder kan bläddra bland produkter, välja varor och slutföra betalningar i chattgränssnittet utan att byta till handlarens webbplatser.

Piloten använder UPI:s nya ”reserve pay”-funktion, som låter användare avsätta pengar för specifika handlare. Axis Bank och Airtel Payments Bank sköter banksidan.

Första säljartestningen

Bigbasket, som är en del av Tata Group, är bland de första återförsäljarna i pilotprojektet. Kunder kan be ChatGPT om produktrekommendationer och slutföra matbeställningar direkt i chatten.

Vad är annorlunda här?

Detta är agentiska AI-betalningar – AI-assistenter som genomför transaktioner med minimal användarinput. Harshil Mathur, VD för Razorpay, förklarade det som att ”förvandla AI-assistenter från enkla upptäcktsverktyg till fullfjädrade shoppingagenter.”

Företagen kommer att testa hur detta fungerar i olika produktkategorier och om AI-agenter kan hantera transaktioner på ett säkert sätt samtidigt som användarna har kontroll.

Varför detta är viktigt?

Piloten visar att AI-driven shopping fungerar bortom västerländska betalningssystem. Genom att integrera med UPI utnyttjar ChatGPT Indiens digitala betalningsnätverk utan att användarna behöver ändra hur de betalar.

Google och Perplexity AI lanserade liknande funktioner tidigare under 2025. Cashfree, som konkurrerar med Razorpay, tillkännagav sin egen agentiska AI-betalningslösning samma dag.

OpenAI:s Oliver Jay sa att företaget undersöker ”hur vi kan kombinera avancerad AI med UPI, ett av världens mest pålitliga betalningsnätverk i realtid.”

Vad kommer härnäst

Piloten kommer att utvärderas innan den utökas till fler handlare och kategorier. För närvarande är detta köp av en artikel i Indien. Vagnar med flera artiklar och andra regioner kommer senare.

Dela artikeln
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Liknande artiklar
Kan pantreturer fungera för kosmetika? Kaufland testar idén
2 min. läsning

Kan pantreturer fungera för kosmetika? Kaufland testar idén

Tysk återförsäljare lanserar pilot som kan förändra förpackningsspelet. Kaufland-kunder i München returnerar nu tomma kosmetikaförpackningar på samma sätt som de skulle returnera en Coca-Cola-flaska – för 29 cent styck i pantautomaten. Uppgifterna kommer från Kauflands pressmeddelande som publicerats på deras företagsredaktion.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Sidoprojektet för posttjänster blir en önskelisteapp för 13,6 miljoner användare
4 min. läsning

Sidoprojektet för posttjänster blir en önskelisteapp för 13,6 miljoner användare

Medan många fruktar recession publicerar den danska önskelisteappen GoWish sina bästa siffror någonsin. Enligt en TechCrunch-rapport nådde den nummer 2 i den amerikanska App Store förra veckan och har fördubblat sitt användarantal till 13,6 miljoner under det senaste året. Den anmärkningsvärda detaljen? Det började som ett julprojekt av den dansk-svenska posttjänsten PostNord.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU