Co-op blir den första brittiska livsmedelsbutiken som använder Deliveroo Express

Vad gör detta partnerskap annorlunda

Till skillnad från vanliga leveransappar hanterar Deliveroo Express hela backend-operationen för återförsäljarnas egna digitala skyltfönster. Co-op outsourcar allt från orderhantering till slutleverans samtidigt som de behåller sin varumärkesidentitet online.

Tjänsten lanseras på hundratals Co-op-platser över hela landet och bygger på en relation som började för sju år sedan när Co-op blev Deliveroos första stora livsmedelspartner.

Aggressiva expansionsplaner

Dagligvarukedjan vill lägga beslag på 30 % av Storbritanniens snabbmatsmarknad – ett ambitiöst mål som återspeglar konsumenternas växande efterfrågan på snabbshopping. Co-op når redan 86 % av invånarna i Storbritannien via olika onlinekanaler.

”Detta partnerskap ger större flexibilitet och valmöjligheter för att möta konsumenternas behov av dagligvaror och godsaker på begäran”, förklarade Chris Conway, som leder Co-ops strategi för snabba leveranser.

Boomen för livsmedelsleveranser fortsätter

Förra året genererade matbeställningar 16 % av Deliveroos totala affärsvärde, med en stark tvåsiffrig expansion som drevs av ett bredare produktsortiment och bättre kundutbildning om tjänsten.

För europeiska livsmedelskedjor som håller ögonen på det här området erbjuder Co-ops tillvägagångssätt en plan för att konkurrera med dedikerade onlinespelare utan massiva infrastrukturinvesteringar.

Baserat på en rapport från RetailGazette