Data som varje Amazon-säljare behöver innan de expanderar internationellt

Att expandera till andra internationella Amazon-marknader är ett kraftfullt tillväxtdrag, men utan data kan det snabbt förvandlas till ett kostsamt felsteg. Rätt analyser hjälper dig att identifiera vinnande marknader, optimera din produktstrategi och skala lönsamt över gränserna. I den här artikeln kommer vi att dela med oss av de nyckeltal (KPI:er) som är viktiga när du vill expandera till andra Amazon-marknadsplatser.

KPI:er för internationell tillväxt i Amazonas

Försäljningsresultat per marknadsplats

• Vad det är: En uppskattning av totala intäkter och sålda enheter per marknadsplats
• Varför det är viktigt: Belyser vilka regioner som svarar på din produkt och vilka som inte gör det. Använd detta för att prioritera investeringar och lokaliseringsinsatser
• Tips:  Använd verktyg som Jungle Scout, Helium 10 eller Amazon Brand Analytics (om tillgängligt) för att:

• Studera konkurrenter i din nisch
• Uppskatta deras månatliga försäljning och prissättning
• Bedöm övergripande efterfrågan och mättnad i kategorin

Omräkningskurs (CR) per ASIN per land

• Vad det är: Procentandel av besökarna som köper produkterna
• Varför det är viktigt: Konverteringsfrekvenser kan indikera både problem och potentiella möjligheter
• Tips: Du kan inte mäta ditt eget CR ännu, men du kan:

• Analysera trender och konkurrenters bästsäljarrankning (BSR) och konverteringsfrekvenser
• Studera granskningshastigheten och frekvensen på konkurrentlistor
• Identifiera problem, t.ex. kulturella eller språkliga klyftor, i konkurrentlistor som du kan förbättra

Kostnad för annonsering (ACoS) och total ACoS (TACoS)

• Vad det är: ACoS mäter förhållandet mellan direkta annonsutgifter och försäljning. TACoS står för de totala intäkterna, inte bara den annonsdrivna försäljningen
• Varför det är viktigt: Hjälper till att bedöma kampanjernas effektivitet och långsiktiga lönsamhet, land för land
• Tips:  Använd verktyg eller Amazons sökordsplanerare för att:

• Uppskatta PPC-konkurrens och CPC-priser på målmarknader
• Identifiera sökord med hög volym och lägre konkurrens
• Undersök konkurrenters annonsplaceringar

Kostnad för kundanskaffning (CAC)

• Vad det är: Den totala marknadsföringskostnaden som krävs för att få en ny kund
• Varför det är viktigt: På nya marknader kan CAC öka. Att övervaka det hjälper dig att inte spendera för mycket på att jaga olönsam tillväxt
• Tips: Uppskatta potentiell CAC och jämför sedan detta med din produkts pris och målvinstmarginal

• Genomsnittlig CPC.
• Förväntade konverteringsfrekvenser.
• Antaganden om kampanjutgifter.

Kundrecensioner och betyg per region

• Vad det är: Antalet och det genomsnittliga betyget för recensioner per marknadsplats
• Varför det är viktigt: Recensioner påverkar kunderna i hög grad. Negativa mönster i vissa länder kan tyda på problem med produkt-marknadsanpassning eller kulturell obalans
• Tips:

• Studera konkurrenternas recensioner, antal, genomsnittliga betyg och kundsentiment i målregioner
• Leta efter återkommande klagomål eller beröm för att identifiera lokala preferenser eller röda flaggor

Returfrekvens per land

• Vad det är: Procentandelen produkter som returneras av köpare på varje marknad
• Varför det är viktigt: Höga returfrekvenser kan tyda på felaktigheter i listorna, dålig leveranskvalitet eller ouppfyllda kundförväntningar
• Tips:

• Läs konkurrenternas recensioner för att hitta omnämnanden av returer eller missnöje
• Undersök vanliga problem i din kategori (t.ex. storlek, materialkvalitet, förväntningar)

Vinstfrekvens för Buy Box

• Vad det är: Procentandelen sidvisningar där konkurrenterna äger köpboxen
• Varför det är viktigt: En låg köpboxprocent kan orsakas av priskonkurrens, dåliga säljarmått eller problem med FBA-installationen. Det är avgörande för att nå internationell framgång
• Tips:

• Observera vilka säljare som konsekvent vinner köpboxen för liknande produkter
• Notera deras prissättning, fraktmetod (FBA vs FBM) och recensioner

Omsättningshastighet för lager

• Vad det är: Hur snabbt ditt lager säljs på varje marknadsplats
• Varför det är viktigt: Det är svårt att balansera lager mellan internationella FBA-center. Denna KPI hjälper dig att undvika överlager eller lagerbrist
• Tips: Uppskatta omsättningen baserat på:

• Uppskattningar av konkurrenternas försäljning
• Genomsnittlig efterfrågan i kategorin
• Högsäsong i regionen

Bästa praxis när du planerar expansion

Marknadsundersökning och lokalisering

Använd verktyg som Amazons Brand Analytics och forskning för att studera köpvanor, söktrender och konkurrens på varje marknad. Investera i lokala experter eller byråer för lokalisering. Detta inkluderar:

• Korrekt översättning (inte bara Google Translate!)
• Kulturell anpassning av produktfördelar
• Marknadsspecifik sökordsoptimering

Exempel från verkliga livet

För att förbättra kundupplevelsen övervakade Lezzat lokaliseringen av produktbilder för ett varumärke för tandborstladdare. Varumärket hade tidigare bara bilder och inte tillräckligt med infografik, vilket vi tror orsakade dem många missade potentiella konverteringar.

Vårt team arbetade sedan för att se till att allt bildbaserat innehåll hade nödvändig infografik och översattes professionellt till målmarknadens modersmål. I det här fallet var produktbilden anpassad för den tyska marknaden. Detta hjälpte kunderna att känna sig mer förstådda och kopplade till produkten.

Efterlevnad och regler

Varje land har unika importlagar, skatter, certifieringar och säkerhetsstandarder. Undvik kostsamma juridiska frågor genom att konsultera lokala skatterådgivare och regulatoriska konsulter. Amazons egna resurser som momstjänster och globala försäljningsguider kan hjälpa till att förenkla denna process.

Jämförelse av plattformsavgifter och support

Nästa viktiga steg är att utvärdera avgiftsstrukturerna, tillgängligt säljarstöd och infrastruktur på varje Amazon-marknadsplats.

Till exempel skiljer sig momsreglerna åt mellan EU och USA, och det gör även hänvisningsavgifter och FBA-kostnader. Det är också smart att engagera sig med Amazons säljargemenskaper för att lära sig vilka supportnivåer och verktyg som fungerar bäst i specifika regioner.

Smart logistik

När du expanderar till nya Amazon-regioner har både FBA och FBM för- och nackdelar. FBA ger dig snabb, Prime-berättigad leverans, lokal kundservice och enklare efterlevnad av Amazon-standarder.

Den är idealisk för marknader med hög efterfrågan men kommer med lagringsavgifter, komplexa gränsöverskridande lageröverföringar och mindre kontroll. FBM, å andra sidan, erbjuder mer flexibilitet och kostnadskontroll, särskilt om du har din egen logistikuppsättning eller säljer lågvolymiga eller skrymmande varor. Det kräver dock att du hanterar internationell frakt, tull och returer själv.

Vad som ska utvärderas per marknadsplats:

• Typ av produkt
• Kostnader och avgifter för fullgörande
• Leveransförväntningar och Prime-berättigande
• Lokala lagerbehov
• Infrastruktur för returhantering

Finansiellt upplägg och valutahantering

Använd finansiella partners eller Amazons valutaomvandlare för säljare (ACCS) för att hantera växelkurser och optimera vinstmarginaler. Lokala betalningspreferenser spelar också roll, så se till att ditt system stöder dem.

Kundsupport och kommunikation

Bygg flerspråkiga supportsystem, antingen internt eller via tredjepartsleverantörer. Respektera kulturella kommunikationsnormer och ge stöd under lokal kontorstid.

Övervaka, analysera och justera

Global expansion är inte en engångsföreteelse. När du har valt marknadsplatser och lanserat kan du kontinuerligt granska din data för att upptäcka problem tidigt och optimera resultatet. Detta inkluderar:

• Veckovisa försäljnings- och CR-rapporter per marknadsplats
• Analys av returorsak
• ACoS- och TACoS-trender över tid
• Kulturella insikter från recensioner och supportärenden

Vilka nyckeltal bör säljare övervaka när de expanderar internationellt på Amazon?

Du kan fokusera på följande mätvärden när du går in på nya marknader:

• Försäljningsvolym: För att mäta produktefterfrågan.
• Konverteringsfrekvenser: För att bedöma annonsens effektivitet.
• Kundrecensioner och betyg: För att förstå kundernas önskemål och behov.
• Advertising Cost of Sales (ACoS): För att utvärdera annonseringens effektivitet.
• Operativa faktorer (leveranstider, returpriser, uppfyllelseeffektivitet): Att identifiera logistiska utmaningar.
• Efterlevnad, lokala bestämmelser, momsskyldigheter och marknadsplatsspecifika regler: För att säkerställa en smidig verksamhet och undvika kostsamma påföljder.

Avslutande tankar

Att bli global på Amazon handlar inte bara om att ladda upp dina listor till nya marknadsplatser och hoppas på det bästa. Det handlar om att förstå vad siffrorna verkligen säger dig. Amazon-säljarna som lyckas internationellt? De ignorerar aldrig dessa 8 viktiga mätvärden (KPI:er). De granskar dem regelbundet, gör snabba justeringar vid behov och låter alltid data vägleda deras beslut.

Din framgång i Storbritannien bevisar att du har en vinnande produkt. Använd nu dessa siffror för att se till att din globala expansion blir lika framgångsrik – utan de dyra överraskningarna som tar de flesta Amazon-säljare på sängen.