
Varför marknadsföring i sociala medier är viktigt för små e-handelsföretag
Sociala medieplattformar som Instagram, TikTok, Facebook och Pinterest har utvecklats bortom social interaktion för att bli viktiga försäljningsplattformar. Dessa plattformar, med sina miljarder aktiva användare, ger företag exceptionella chanser att visa produkter samtidigt som de etablerar genuina relationer som leder följare mot att bli kunder. E-handelsvarumärken som lyckas 2025 differentierar sig genom personligt innehåll och sociala handelsfunktioner och samhällsengagemang på en konkurrensutsatt marknad
Viktiga marknadsföringsverktyg för sociala medier
Verktygets | syfte | Nyckelfunktioner | Prissättning (€/månad) | Bäst för | länk |
---|---|---|---|---|---|
Hootsuite | Hantering av sociala medier | Schemaläggning, analys, engagemang | Från ~€45/månad | Hantera flera konton | hootsuite.com |
Buffert | Schemaläggning och analys av inlägg | Enkel schemaläggning, innehållsplanering | Gratis och betald (~€14+/mån) | Nybörjare, små lag | buffer.com |
Canva Canva | Skapande av visuellt innehåll | Mallar, designverktyg | Gratis och betald (~€12+/mån) | Skapa engagerande bilder | canva.com |
Senare | Instagram-fokuserad schemaläggning | Visuell planerare, förslag på hashtaggar | Gratis och betald (~€16+/mån) | Marknadsförare på Instagram och TikTok | later.com |
Koppla in igen | Länkförkortning och retargeting | Varumärkeslänkar, retargeting-pixlar | Betald (~€16+/mån) | Öka länkengagemanget | replug.io |
Not: Priserna i euro är ungefärliga och kan variera beroende på växelkurser och faktureringsland. De flesta verktyg erbjuder både gratis och betalda planer; Betalda planer låser upp fler funktioner. För mer exakta priser, se länkarna nedan:
- Prissättning av Hootsuite
- Prissättning av buffertar
- Prissättning av Canva
- Senare prissättning
- Prissättning av Replug
Alla dessa verktyg effektiviserar innehållsskapande, schemaläggning och prestationsspårning, så att du kan fokusera på att engagera din publik.
De bästa sociala medieplattformarna för små e-handelsföretag
Plattform | Målgrupp och styrkor | E-handel Funktioner | Innehålls Tips |
---|---|---|---|
Följ dig på Instagram | Visuell först, yngre publik | Shopping Taggar, Rullar, Berättelser | Använd Reels för produktdemonstrationer och Stories för snabbförsäljning |
TikTok (på engelska) | Gen Z & Millennials, viral potential | TikTok Shopping, kreatörssamarbeten | Skapa korta, underhållande videor med trendiga ljud |
Facebook Facebook (på engelska | Bred demografi, starka annonser | Facebook-butiker, grupper | Dela detaljerade inlägg och kör riktade annonser |
Pinterest (på engelska) | Inspirationsdrivet, DIY & livsstil | Pins som kan köpas, produktupptäckt | Fäst produktbilder och stödlinjer av hög kvalitet |
På YouTube (på engelska | Video-först, tutorials och recensioner | Köpbara videor, annonser | Lägg upp instruktionsvideor och kundberättelser |
Beprövade marknadsföringsstrategier för sociala medier för e-handel
-
Skapa innehåll som är specifikt för varje plattform
Skräddarsy dina inlägg så att de passar stilen och målgruppen på varje plattform. Välj Instagram Reels och TikTok för engagerande videor och spara innehåll och communityinteraktioner för Facebook.
-
Använd innehåll skapat av användare (UGC)
Uppmuntra dina kunder att dela foton och recensioner av dina produkter eftersom återpublicering av användargenererat innehåll hjälper till att skapa förtroende och äkthet som i slutändan ökar engagemanget och försäljningen.
-
Utnyttja funktionerna
Använd Instagram Shops och Facebook Marketplace tillsammans med TikTok Shopping för att låta kunderna köpa direkt från dina inlägg på sociala medier. Detta förbättrar shoppingprocessen smidigt och ökar försäljningskonverteringarna.
-
Dela med dig av instruktionsguider och innehåll bakom kulisserna
Ett engagerande innehållsformat som resonerar väl med algoritmer för sociala medier.
-
Använd Analytics för att rikta in dig på din målgrupp
Återknyt kontakten med besökare som inte fattade ett köpbeslut från början. Prova olika typer av annonsering, som carousel-annonser, videor och dynamiska produktannonser, för att uppnå resultat.
-
Engagera dig med influencers
Samarbeta med influencers vars följare stämmer överens med din önskade demografi och övervaka din avkastning på investeringen genom att använda rabattkoder eller affiliate-länkar.
-
Skapa en engagerad kundcommunity
Interagera proaktivt genom att svara på kommentarer och organisera frågestunder samtidigt som du utvecklar engagerande innehåll, till exempel undersökningar och frågesporter, för att förbättra kontakterna med din publik och uppmuntra kundlojalitet och återkommande transaktioner.
Exempel: Veckovis innehållskalender för sociala medier
Dag | , Innehållstyp | , Plattform(er) | Syfte |
---|---|---|---|
Måndag | Video om produktdemo | Instagram-rullar, TikTok | Visa upp produktfunktioner |
Tisdag | Inlägg om kundvittnesmål | Facebook, Instagram | Bygg förtroende med sociala bevis |
Onsdag | Blogginlägg Dela | LinkedIn, Twitter | Driv trafik till din webbplats |
Torsdag | Bakom kulisserna-berättelsen | Instagram Stories | Humanisera ditt varumärke |
Fredag | Interaktiv omröstning | Facebook, Instagram | Öka engagemanget |
Lördag | Samarbete med influencers | Instagram, TikTok | Utöka räckvidden |
Söndag | Veckovis Roundup & Erbjudanden | Alla plattformar | Sammanfatta och marknadsför försäljning |
Fallstudie: Frank Body
Det australiensiska hudvårdsmärket Frank Body förvandlade kaffesumpavfall till en verksamhet på 20 miljoner dollar genom marknadsföring i sociala medier och användargenererat innehåll (UGC) under sina första två verksamhetsår.
Vad fick Frank Body att sticka ut?
Autentiskt användargenererat innehåll
Kaffeskrubbföretaget Frank Body bad sina kunder att dela bilder av sin skrubbanvändning med hashtaggar med varumärken, inklusive #thefrankeffect. Varumärket använde genuina kundreferenser och före- och efterbilder för att skapa ett robust marknadsföringssystem som skapade förtroende och entusiasm för deras produkter.
Jess Hatzis är medgrundare av Frank Body. ”Vi skapade en djärv varumärkespersona som resonerade med konsumenterna och än i dag är det fortfarande den största hänvisningen av trafik till vår webbplats. Vi lägger mycket tid på att utveckla innehåll som våra konsumenter vill se, men ännu viktigare är att vi hade en mycket medveten UGC-strategi från dag 1 – och vi har nu över 100 000 konsumentgenererade bilder som lever under våra hashtaggar #letsbefrank och #thefrankeffect.”

Source: viral-loops.com
Influencer och samhällsengagemang
Varumärket arbetade med influencers och mikroinfluencers men behöll fokus på riktiga användare genom hela sina samarbeten. Varumärket skapade ett lojalitetsprogram som förvandlade vanliga kunder till varumärkesambassadörer genom sina utvalda inlägg på Frank Bodys Instagram-sida.
Remiss- och lojalitetsprogram
Företaget motiverade användare att dela innehåll genom sitt lojalitetsprogram som belönade poäng för omnämnanden i sociala medier och framgångsrika hänvisningar. Kunder kan tjäna poäng genom två metoder:
- dela Frank Body-innehåll på Facebook eller Twitter
- Hänvisa vänner som har slutfört köp.

Source: viral-loops.com
Starkt visuellt varumärke och ton
Deras lekfulla, fräcka ton och konsekventa visuella stil hjälpte dem att sticka ut på en fullsatt marknad, vilket gjorde varje inlägg omedelbart igenkännbart.
De viktigaste resultaten
Frank Body uppnådde 20 miljoner dollar i försäljning genom sin användargenererade innehållsstrategi och kundfokuserade tillvägagångssätt, vilket skapade en viral produktrörelse över hela världen.
Samhällsdriven tillväxt
Varumärkets Instagram-centrerade strategi främjade en lojal, engagerad community som fortsätter att driva på dess tillväxt.
Vad kan e-handelsvarumärken lära sig?
- Ditt varumärke bör visa kundberättelser och bilder som den primära representationen av ditt varumärke.
- Delningsprocessen bör uppmuntras genom lojalitetsprogram och remissbonussystem.
- Investera i en unik, konsekvent varumärkesröst och visuell identitet.
Läs hela fallstudien HÄR.
Slutsats: Marknadsföringsverktyg för sociala medier
Marknadsföring i sociala medier år 2025 kräver en strategisk blandning av rätt verktyg, plattformsspecifikt innehåll och autentiskt engagemang. Genom att skräddarsy ditt tillvägagångssätt för varje plattform, utnyttja social handel och främja gemenskap kan ditt lilla e-handelsföretag öka varumärkets synlighet, bygga förtroende och driva försäljningen effektivt.
Börja implementera dessa verktyg och strategier idag för att ligga steget före i det konkurrensutsatta e-handelslandskapet.
Vanliga frågor
Vilken social medieplattform är bäst för små e-handelsföretag?
Instagram och TikTok är mycket effektiva för visuella och videodrivna e-handelsvarumärken, medan Facebook fortfarande är starkt för att bygga upp en community och riktade annonser. Välj plattformar baserat på var din målgrupp är mest aktiv.
Hur mycket ska jag budgetera för marknadsföring i sociala medier?
Små företag börjar vanligtvis med 180–900 euro per månad (cirka 200–1 000 USD) för annonser och verktyg. Börja i liten skala, mät avkastningen på investeringen och öka utgifterna när du hittar vad som fungerar.
Vilken typ av innehåll presterar bäst på sociala medier för e-handel?
Korta videor (Reels, TikTok), användargenererat innehåll, produktdemos, klipp bakom kulisserna och interaktiva inlägg (omröstningar, frågesporter) driver högt engagemang och försäljning.
Hur kan jag mäta framgången för min marknadsföring i sociala medier?
Använd plattformsanalyser och verktyg som Hootsuite eller Buffer för att spåra engagemang, klick, konverteringar och försäljning. Spåra influencer ROI med unika rabattkoder eller affiliate-länkar.
Ska jag jobba med influencers, och hur väljer jag dem?
Ja, särskilt mikroinfluencers med engagerade målgrupper som är anpassade till ditt varumärke. Autenticitet och målgruppsanpassning är viktigare än antalet följare.