
Marknadsprestanda och konsumentbeteende
Rumäniens e-handelsmarknad uppnådde sitt högsta värde någonsin på 7,7 miljarder euro 2024, och marknaden kommer att överstiga 8 miljarder euro 2025. E-handelssektorn uppvisar en årlig expansionstakt på 8 %, vilket överstiger landets ekonomiska tillväxttakt på 1 %.
Uppgifterna från Statista för 2024 visar att onlineshopping har blivit en trend bland rumäner, eftersom de spenderade i genomsnitt 857 euro per år och mer än hälften av befolkningen gjorde onlineköp.
Marknadsexpansionen drivs främst av landsbygden eftersom förbättrad logistik och betalningsalternativ nu gör onlineshopping tillgänglig i hela landet.
Skiftande marknadsstruktur och preferenser
E-handelsbranschen i Rumänien uppvisar en stark polarisering genom sina 98,3 % småföretag som genererar 41 % av sektorns intäkter medan stora aktörer behåller kontrollen över en stor del av marknadsandelarna.
Marknadssektorn upplevde en intäktsökning på 31,6 % bland medelstora företag som har mellan 50 och 249 anställda, vilket visar ett utvecklande mönster mot marknadsbalans och ökad konkurrens.
Enligt forskningsresultaten har konsumenternas intressen förändrats avsevärt. Onlineshoppare baserar sitt butiksval främst på gratis frakttjänster, som tilltalar 41 % av dem, följt av detaljerade produktbeskrivningar på 27 % och kostnadstransparens på 24 %.
Skönhet och personlig vård har gått om modesektorn för att bli den föredragna onlinekategorin bland kunderna, med 64 % av de tillfrågade som väljer det för sina shoppingbehov.
Gränsöverskridande handel och tekniktrender
Majoriteten av de rumänska konsumenterna (64 %) handlar från internationella webbplatser på grund av prisfördelar, och 47 % söker produkter som inte är tillgängliga på deras lokala marknad. Sektorn utvecklas genom tre stora trender:
- AI-baserad teknik
- System för omedelbara betalningar
- Skåpbaserade fraktlösningar
Generation Z:s shoppingvanor har förändrat den traditionella onlinehandeln genom att gynna mobilshopping, videoinnehåll och miljövänliga metoder.
Branschperspektiv och framtidsutsikter
Rapporten eCommerce Insights 2025 innehåller expertutlåtanden från stora företag som Google och Visa, tillsammans med Courier och andra. Branschledare identifierar tre viktiga utmaningar:
- Ökad internationell konkurrens från handlare
- Kravet på AI-driven personalisering
- Ihållande geopolitiska influenser
Rumänsk e-handelsmarknad: Slutsats
Rapporten eCommerce Insights 2025 från MerchantPro ger en grundlig bedömning av den snabbt föränderliga rumänska detaljhandelsmarknaden online. Den växande marknaden erbjuder både möjligheter och hinder som handlare måste ta itu med för att nå framgång i sin verksamhet.
Industrin visar en ihållande tillväxt tillsammans med tekniska framsteg och ökande konkurrens från inhemska och utländska marknadsaktörer. Marknaden visar potential för fortsatt tillväxt på grund av ökad kundanpassning på landsbygden och utveckling av logistiklösningar, även om mindre företag möter svårigheter när de försöker expandera online.