
Trots den positiva utvecklingen sjönk sektorns totala tillväxttakt med 3 % på grund av tre viktiga faktorer:
- ihållande inflationstryck
- hård konkurrens från aktörer på den asiatiska marknaden
- Det pågående genomförandet av den gröna och digitala omställningen
Dessa utmaningar har resulterat i en komplex verksamhetsmiljö för europeiska e-handelsföretag. Marknadslandskapet visar på stora regionala skillnader i Europa, vilket understryker det kritiska behovet av samordnade åtgärder på EU-nivå.
En särskild utmaning uppstår på grund av klyftan mellan konsumenternas krav och den ekonomiska verkligheten.
Konsumenterna söker i allt högre grad efter hållbara produkter, men deras minskade köpkraft gör det svårt för dem att ha råd med hållbara premiumalternativ.

Source: Ecommerce-europe.eu
För att ta itu med dessa frågor föreslår E-commerce Europe flera viktiga reformer. Deras rekommendationer är inriktade på att skapa lika villkor för aktörer inom och utanför EU samt effektivare kontroll av efterlevnaden av EU:s bestämmelser.
Organisationen betonar vikten av strömlinjeformade konsumentinformationssystem, ett mer konkurrenskraftigt detaljhandelsbetalningslandskap och reviderade skattepolicyer.
Om vi blickar framåt kommer en noggrann avvägning av olika intressenters behov att avgöra sektorns framgång. Detta inkluderar:
- hjälpa små och medelstora företag och samtidigt ge större aktörer tillräcklig flexibilitet för att genomföra nödvändiga förändringar
- Betoningen på potentialen för gränsöverskridande handel är fortfarande avgörande
- Den pågående utvecklingen av hållbara metoder
”Implementering” måste vara nyckelordet för det nya EU-mandatet”, säger E-commerce Europe och betonar vikten av att hjälpa företag att balansera efterlevnad och ekonomisk tillväxt.
I takt med att sektorn utvecklas kommer det att vara avgörande för den europeiska marknadens konkurrenskraft att upprätthålla ett sunt ekosystem för e-handel samtidigt som man anammar den digitala och hållbara omställningen .