EU:s e-handelsrapport 2024: Regional marknadsanalys

Trender inom onlineförsäljning

Under en tremånadersperiod 2023 sålde ungefär en femtedel (19,9 %) av EU-medborgarna mellan 16 och 74 år varor på nätet. Även om det märkbart utelämnar enkla annonsinlägg, som att sälja begagnade varor genom klassificerade annonser, inkluderar detta nummer en mängd olika digitala handelsaktiviteter, inklusive försäljning av både varor och tjänster.

Enligt studien gjorde 58,1 % av EU-medborgarna mellan 16 och 74 år inköp på nätet under 2023.

Vi betraktar onlinebeställningar, oavsett om de betalas för och levereras online eller offline, som e-handelstransaktioner, men vi utesluter manuella e-postbeställningar.

Åldersdemografi vid onlineförsäljning

Försäljningsbeteendet på nätet visar en uttalad generationsklyfta. Med 28,7 % av dem som ägnar sig åt onlineförsäljning uppvisar åldersgruppen 25–34 år den högsta nivån av engagemang. Det är en 3,9-faldig skillnad från de 7,4 procent av personerna i åldersgruppen 65–74 år som säljer på nätet.

Regionala ledare inom e-handel

Med Noord-Holland i spetsen med ett deltagande på 44,5 % dominerar Nederländerna de bäst presterande regionerna. Flevoland var den enda nederländska regionen utanför toppskiktet, med elva av de tolv som uppvisade enastående prestationer.

Andra områden med stark utveckling inkluderar:

• Flera delar av Ungern, inklusive Budapest
• Slovakiens huvudstadsregion (regionen Bratislava)
• Helsingfors i Finland-Nyland
• Några områden i Frankrike, Danmark, Belgien och Malta

Områden med lägre engagemang

Omvänt uppvisar vissa regioner betydligt lägre deltagande. Femton EU-regioner rapporterade att mindre än 7,5 % av befolkningen ägnade sig åt näthandel, främst koncentrerad till sydöstra Europa:

• Rumäniens fem regioner, där Vest-regionen hade den lägsta andelen på 2,5 %
• Greklands fyra regioner
• Tre bulgariska regioner
• Polens två regioner
• Spaniens enda autonoma region

Geografisk fördelning och demografi

Regional överlägsenhet inom onlineförsäljning

Över 80 % av konsumenterna i 21 EU-regioner handlade på nätet, med en betydande andel från

• Nederländerna (11 regioner)
• Sverige (fyra regioner)
• Danmark (tre regioner)
• Irland (två regioner)
• Tjeckien (regionen Prag)

Möjligheter till utveckling