Gen Z är mer öppna för AI-influencers men bryr sig mindre om autenticitet

Förtroendeproblem är verkliga

Sprout Social frågade 2 000 personer vad de tycker om AI-influencers. Resultaten är ganska talande. 37 % skulle känna sig misstänksamma mot varumärken som använder artificiella personligheter. Ytterligare 27 % kunde inte ens se skillnaden mellan AI och mänskliga influencers. Endast 37 % visade något intresse för varumärken att samarbeta med AI-kreatörer.

Generation Z leder acceptansen med 46 %, men det är fortfarande mindre än hälften. Inte ens digitala infödingar har bråttom att anamma artificiella influencers. Varumärken som hoppar in i AI-partnerskap kan röra sig snabbare än vad deras publik vill ha.

Autenticitetsproblemet som inte är det

Det är här det blir konstigt. Samma generation som är mest öppen för AI-influencers bryr sig minst om autenticitet. Endast 35 % av Gen Z värderar hur ”verklig” en influencer är. Jämför det med ungefär hälften av de äldre generationerna som fortfarande tycker att autenticitet är viktigt.

”Autenticitet är överskattat”, säger Melo Meacher-Jones från Accenture Song. ”Vi följer inte influencers för att vi tror att de är autentiska, utan för att de underhåller eller intresserar oss.” – enligt rapporten.

Tänk på det. Varumärken oroar sig för att AI-influencers saknar autenticitet. Men yngre konsumenter – de som faktiskt engagerar sig i detta innehåll – prioriterar ändå inte autenticitet.

De förstår den affärsmässiga sidan

Yngre målgrupper växte upp med sponsrade inlägg överallt. De förstår att influencer marketing är en affärstransaktion, inte vänskap. De vill inte ha autenticitet. De vill se hur produkterna fungerar och passar in i verkligheten.

Gen Z och Millennials köper saker baserat på influencer-rekommendationer mycket mer än vad äldre människor gör. De letar inte efter genuina kontakter. De vill ha underhållande produktdemos som faktiskt hjälper dem att bestämma vad de ska köpa.

Går bortom Instagram

Framtiden för influencer marketing går långt bortom inlägg på sociala medier. 80 % av konsumenterna skulle vara mer villiga att köpa från varumärken som samarbetar med influencers i andra projekt. Vi pratar om personliga evenemang, varumärkesresor och annonskampanjer i flera kanaler .

Influencers håller i princip på att bli de nya aktörerna. I takt med att kändiskulturen förändras glider de in i talesroller som brukade tillhöra traditionella stjärnor.

AI och människor kommer att samexistera

Trots konsumenternas tvekan försvinner inte AI-influencers. Branschexperter tror att de kommer att arbeta tillsammans med mänskliga kreatörer snarare än att ersätta dem helt. Vissa ser potential för bättre varumärkespartnerskap eftersom AI-personligheter kan kontrolleras fullt ut och anpassas till varumärkets värderingar.

”Jag skulle definitivt vara intresserad av att konsumera ett varumärkes annons med vetskapen om att de använde AI eller virtuella influencers”, konstaterar Georgina Whalen från The Influence Atelier i rapporten. ”Det gör att jag kan fokusera enbart på varumärket och deras genererade kreativitet kontra varumärket och en extern part.”

Vad varumärken faktiskt bör göra

Forskningen manar till försiktighet. Tekniken kan göra det möjligt för AI-influencers, men konsumenternas acceptans är inte där ännu. Istället för att rusa in i artificiella personligheter fokuserar smarta varumärken på vad som faktiskt driver engagemang:

• Underhållningsvärde
• Användbara produktdemonstrationer
• Upplevelser i flera kanaler

Datan utmanar också allt vi trodde att vi visste om äkthet. Varumärken som är besatta av ”autentiska” partnerskap kan lösa fel problem. Speciellt för yngre publik som redan förstår och accepterar den kommersiella karaktären hos influencer-innehåll.

Tre trender som formar framtiden

1. Teknikintegration kommer att ske långsamt. AI-influencers kommer att komplettera mänskliga kreatörer, inte ersätta dem helt.
2. Oron för autenticitet kommer att försvinna i takt med att publiken blir bekväm med uppenbart artificiellt innehåll – så länge det är underhållande och användbart.
3. Kanalexpansion bortom sociala medier blir standard. Influencers tar på sig bredare talesroller över flera kontaktpunkter.

Slutsatsen

Influencer marketing är fortfarande ganska nytt. Framgång kommer från att förstå vad publiken faktiskt vill ha: underhållning och användbar produktinformation. Inte någon föråldrad idé om autentiska relationer.

Varumärken som får detta skifte och anpassar sig kommer att vinna nästa fas av influencer marketing. Oavsett om det handlar om mänskliga skapare, AI-personligheter eller någon hybridmetod som blandar båda.