Googles AI-översikter: Ett dilemma för pressen

Funktionen ”AI Overviews”, som lanserades av Google i slutet av maj, har orsakat oro bland pressutgivare. Detta nya verktyg, integrerat i sökmotorn, gör det möjligt för användare att få en kort sammanfattning på naturligt språk som svar på en fråga, som visas före resultatlistan i form av länkar.

Några dagar efter aktiveringen av den här funktionen märkte vissa utgivare en minskning av trafiken till sina webbplatser. Detta förklaras delvis av det faktum att många användare, som är nöjda med det AI-genererade svaret, inte söker ytterligare information genom att klicka på länkarna.

En indexeringsrobot är problemets kärna

Utgivare skulle i princip vara fria att vägra att tillåta att deras innehåll används av Googles botar för att generera AI-innehåll. Men om utgivare inte tillåter webbjätten att extrahera innehållet i artiklar kan de förlora all synlighet i Google Discover och inte längre se sitt innehåll i utdrag.

Detta undantag beror på hur Google använder sina indexeringsrobotar. Googlebot, som undersöker webbinnehåll för att ge AI-drivna svar, är samma som följer webbsidor för att visa klassiska sökresultat. Observera att Google använder en annan bot för sin Gemini-chatbot.

Pressutgivare är därför tvungna att låta Google extrahera innehåll om de vill överleva, eftersom Googles sökmotor står för 90 procent av marknadsandelen.

Google får kritik för sina monopolistiska metoder

Förra veckan rapporterade vi att några tjänstemän från USA:s justitiedepartement hade bett en federal domare att vidta flera åtgärder för att få ett slut på monopolet. Bland de föreslagna alternativen finns att separera vissa delar av företaget, till exempel att dela upp webbläsaren Chrome och operativsystemet Android.

De föreslår också att man tvingar Google att göra sin data tillgänglig för konkurrenter, eller till och med överger avtal som ingåtts med olika smartphonetillverkare, inklusive Apple, för att ställa in sin sökmotor som standardalternativ på sina enheter.

Dessa avtal som gjorts med flera tillverkare har delvis motiverat det amerikanska rättssystemet att förklara Google skyldig till monopolistiska metoder inom internetsökning och annonsering tidigare denna månad.

Konsekvenser för e-handelsföretag

Även om detta AI-drivna skifte främst påverkar nyhetsutgivare, bör e-handelsföretag också notera detta. Googles AI-översikter kan potentiellt påverka hur produktinformation visas i sökresultaten, eventuellt genom att sammanfatta funktioner, priser och recensioner direkt i sökgränssnittet.

Men det kan också ge möjligheter för företag med välstrukturerad data och stark onlinenärvaro. E-handelssajter kan behöva optimera sina produktbeskrivningar och metadata för att bli mer AI-vänliga, vilket säkerställer att viktig information är lätt att extrahera.

Dessutom, i takt med att AI-genererat innehåll blir allt vanligare i sökresultaten, kan e-handelsföretag behöva fokusera på unika värdeförslag, exceptionella kundupplevelser och att bygga varumärkeslojalitet för att sticka ut.