Googles nya shoppingfunktion lovar att sätta stopp för gissningar om leveranstid

Mer exakta leveranstider = högre sannolikhet för köp

Google Merchant Center kan nu automatiskt uppdatera fraktdata för produkter. Inte bara baserat på vad du ställer in i gränssnittet, utan också baserat på historiska data från faktiska beställningar eller data som erhållits från din webbplats via Googles sökrobot.

För kunderna innebär detta en mer exakt uppskattning av när de faktiskt kommer att få varorna. För e-butiker, bättre trovärdighet och potentiellt högre konverteringsfrekvens, särskilt jämfört med konkurrenter som inte visar liknande data eller har felaktig information.

Hur fungerar frakt i Google Merchant Center?

Funktionen använder två typer av data:

• Genomsökta leveranshastigheter – Google övervakar vad du visar om frakt direkt på din webbplats och jämför det med vad som finns i Merchant Center.
• Prestandaleveranshastigheter – systemet utvärderar faktiska leveranstider från tidigare beställningar om e-butiken delar spårningsdata via en partner eller Content API.

Om den får dessa uppgifter kan den automatiskt uppdatera leveransinformation som visas i Google Shopping och andra format.

Vad gäller för den lokala marknaden just nu?

Funktionaliteten fungerar för närvarande endast aktivt för USA, men e-butiker utanför USA kan redan registrera sig för systemet och påbörja tekniska förberedelser – ansluta sina konton, möjliggöra webbplatsgenomsökning eller säkerställa insamling av historisk leveransdata.

Även om den här funktionen inte körs i vår region ännu, tillåter Google redan att du förbereder allt i förväg. För e-butiker är detta en chans att trimma sina system innan funktionen expanderar. I samma ögonblick som den kommer hit kan de vara med i matchen direkt.

Hur förbereder man sig nu?

1. Aktivera sökroboten Google StoreBot – den kommer att ladda fraktdata från din webbplats.
2. Integrera orderspårningssignaler via Content API – om ditt system tillåter det.
3. Anslut Google Merchant Center till en partner som kan tillhandahålla spårningsdata , till exempel logistik- eller teknikpartner.
4. Aktivera alternativet för automatiska uppdateringar i Merchant Center-inställningarna – det kommer att vara inaktivt för tillfället men funktionellt klart.

Även om denna funktion för närvarande inte har någon direkt inverkan på lokala e-butiker, kan Google introducera den globalt inom några månader. Om en handlare får en konkurrensfördel i form av korrekt och automatiskt uppdaterad leveransdata kan de få högre synlighet och kundförtroende.

Kunderna övervakar i allt högre grad inte bara priset utan också när de ska få sitt paket. Och Google tar hänsyn till detta beteende när de utvärderar kampanjresultat.