Hur Amazons kostnader driver DTC-antagandet 2025

Vändpunkten: Amazons avgiftsstack för 2025

På pappret ser Amazons räckvidd oslagbar ut. Men varje beställning har lager av kostnader.

Undersöker den senaste Amazon-rapporten för en av våra kunder

• FBA-uppfyllelse: 15 %. Det börjar på $5 – $8 för mindre paket och ökar för större produkter.
• Avgifter för lagring och lagerplacering: tilläggsavgifter om lagerdagar för täckning faller under tröskelvärdena.
• Transaktionsavgifter: cirka 17 %.
• Och naturligtvis annonsavgifterna, som i det här fallet tog cirka 10 %. OK, vi kan lägga det åt sidan för tillfället.

Och andra avgifter som returer, inkommande lager, justeringar etc. Eller Köp med Prime-avgifter, för beställningar utanför Amazon finns det nu en serviceavgift på 3 % plus uppfyllelse per enhet.

Lägg ihop detta och en beställning på $50 kan enkelt samla på sig $20 i avgifter som i slutändan går till Amazon. Säljare frågar: om jag förlorar 40-60 % av ordervärdet innan jag ens betalat för produkt och marknadsföring, hur växer jag?

Där DTC vinner matematiken

Som jämförelse ser en DTC-inställning smalare ut:

• Betalningar: Shopify Payments är i genomsnitt ~2.9% + $0.30 per beställning. Och det går bara ner när du skalar.
• 3PL-uppfyllelse: plocka, packa och etikettera kan kosta $3 – $4 beroende på volym.

Det är ~$5 per $50 beställning, eller mindre än hälften av den effektiva Amazon-kostnaden. Och till skillnad från Amazon skalas DTC-kostnaderna ner i takt med att volymen växer och du förhandlar fram bättre 3PL- eller betalningspriser.

För att sätta i perspektiv

Source: byteout.com

Konsekvenser i den verkliga världen: en enda recension, halva försäljningen borta

En av våra kunder som endast är på Amazon såg hur ömtålig plattformen kan vara. En enda negativ recension på en bästsäljande SKU utlöste en försäljningsminskning på 50 % över en natt. Inga ändringar av annonser, inga leveransproblem. Det var bara en recension som förändrade algoritmen.

Det ögonblicket övertygade varumärket att diversifiera sig. Inom några månader byggde vi deras DTC-kanal på Shopify, lade in bilagor som fångade kundernas e-postmeddelanden och lanserade ett prenumerationserbjudande för deras förbrukningsvaror. Även när Amazons försäljning återhämtade sig blev DTC det skyddsnät som höll de totala intäkterna stabila.

Source: byteout.com

Praktisk spelbok: flytta marginalen till DTC

Om du är en Amazon-säljare som startar din DTC-kanal, här är sex drag du kan tillämpa nu:

1. Insatser som tillför värde: Stoppa inte bara en kupong inuti, utan använd QR-koder för att länka till guider, installationsvideor eller checklistor. Fånga e-postmeddelanden på ett värderingsstyrt sätt.
2. Kanalsäkra kampanjer: Håll dig kompatibel på Amazon samtidigt som du erbjuder tidig åtkomst, paket eller exklusivt innehåll på DTC.
3. Paket och prenumerationer: Skapa paket som Amazon inte tillåter och pusha påfyllningar till prenumerationen.
4. Karta över remarketing: Tagga ”Amazon-hittade” kunder och rikta in dig på nytt med utbildning eller tillbehör på din DTC-webbplats.
5. Använd Köp med Prime selektivt: Behåll det för SKU:er där matematiken slår din 3PL. Stäng av den där DTC nätar mer.
6. Mät LTV per kanal: Spåra 60-dagars livstidsvärde. Om DTC-kunder bidrar med mer vinst, öka annonsutgifterna på det sättet.

Viktiga insikter för 2025

Amazon kommer att fortsätta att utveckla sina avgifter och policyer. Men den större förändringen ligger i säljarnas beteende: att använda Amazon för upptäckt och DTC för lönsamhet och varumärkeskontroll. År 2025 är de säljare som trivs de som inte lägger alla sina ägg i Amazonas korg.

Om du är en Amazon-säljare som tittar på grunderna för hur man öppnar en Shopify-butik, finns det en gratis Amazon till DTC-kurs tillgänglig för att komma igång.