Black Friday 2024:s bästa e-handelstrender: Del 1

1. Hållbarhetsplaner: Värdet av medveten konsumtion

Dagens kunder är allt mer oroliga för miljöpåverkan. Under Black Friday 2024 kommer vi att se varumärken som fokuserar på hållbarhet sticka ut. Till exempel inledde varumärket Patagonia en kamp mot aggressiva rabatter för 8 år sedan. I stället fokuserade man på återanvändning och initiativ och utbildning inom hållbarhetsområdet, för att lyckas differentiera sig och knyta an till en medveten publik.

2. Specialerbjudanden och flash-kampanjer

Tack vare FOMO (Fear Of Missing Out) ökar flash-erbjudanden och exklusiva kampanjerunder Black Fridays sista timmar konverteringarna avsevärt. Se till att du schemalägger tidsbegränsade erbjudanden 2024 som inspirerar till snabba köp. Rikta in dig på kunder som tidigare har besökt din butik och presentera attraktiva erbjudanden för dem precis innan de missar chansen.

3. Förbättrad omnikanal

Omnikanal är fortfarande avgörande, och felfria shoppingupplevelser mellan online och fysiska butiker kommer att vara mer nödvändiga under Black Friday 2024 än någonsin. Kunderna vill ha val som ”click & collect”; De vill kunna handla online och samlas i butik, njuta av specialerbjudanden både online och på riktiga platser. En korrekt implementerad omnikanalstrategi ökar konverteringsmöjligheterna och förbättrar kundupplevelsen.

4. Retargeting och avancerad personalisering

Konsumenterna har nu helt andra förväntningar på anpassning. Avancerad remarketing och målgruppssegmentering kommer att användas mer under Black Friday 2024 för att öka konverteringarna. Försäljningen kan i hög grad påverkas genom att anpassa kampanjer, erbjudanden och produktförslag med hjälp av data om användarbeteende. Personalisering är också starkt beroende av teknik för e-postmarknadsföring, som ökar öppningsfrekvensen och klicken när erbjudanden tillgodoses enligt vissa preferenser.

5. Black Weeks och tidiga kampanjers ökning

Black Fridays spridning till det som nu är känt som ”Black Week” eller till och med ”Black Month” pekar tydligt mot 2024. Fler och fler butiker startar sina kampanjer före den officiella dagen för att locka kunder så tidigt som möjligt. Denna strategi gör det möjligt för butiker att sänka efterfrågetoppar och ge en trevligare shoppingmiljö för sina kunder.

Dessa trender är bara toppen av isberget. Om du vill ta din e-handel till nästa nivå och säkerställa en lyckad Black Friday, håll ögonen öppna 👇.