
Den franska byggvaruhandlaren Leroy Merlin har öppnat sin andra butik i Iași, Rumänien, efter en investering på över 3 miljoner euro, enligt Business Review. Den nya anläggningen, som ligger i Mall Moldova, sträcker sig över 9 200 kvadratmeter och utgör företagets 23:e butik i Rumänien. Butiken kommer att drivas av ett team på 120 anställda.
Stora expansionsplaner i Rumänien
Leroy Merlin har tillkännagett planer på att öppna 11 nya butiker i Rumänien mellan 2025 och 2027, enligt ZF English. Denna expansion kommer att innebära att det totala antalet rumänska butiker uppgår till över 30 i slutet av expansionsperioden.
Företaget driver för närvarande 23 butiker i 16 rumänska städer, inklusive Bukarest, Cluj-Napoca, Craiova, Ploiești, Pitești, Brașov, Constanța, Sibiu, Suceava, Târgu Mureș, Bacău, Iași, Timișoara, Oradea, Târgoviște och Arad, och sysselsätter nästan 3 500 personer lokalt.
Digitala tjänster och kundupplevelse
Den nya Iași-butiken har moderna digitala tjänster som är utformade för att förbättra kundupplevelsen:
- Click & Collect-tjänst med upphämtning tillgänglig inom högst 2 timmar
- Telefonbeställningar för att enkelt göra beställningar med konsulter
- Onlinebeställning med leverans för direktleverans till hem eller byggarbetsplatser
- Drive-in-anläggningar som täcker 1 500 kvadratmeter för bulkinköp
- 15 kassor, varav 2 i drive-in-zonen
- Specialiserade showrooms för badrum, kök samt kakel och keramik
Initiativ för hållbarhet
Leroy Merlin har åtagit sig att arbeta med hållbarhet i hela sin verksamhet. Under 2022 identifierade företaget 36 franska butiker med tak som lämpar sig för solcellspaneler och arbetar för att säkra elförsörjningen från solcellsparker, enligt Wikipedia.
Strategisk investering i Portugal
Utöver Rumänien tillkännagav Leroy Merlin en investering på 220 miljoner euro i Portugal under de kommande tre åren, enligt The Portugal News. Investeringen kommer att fördelas mellan utbyggnad av infrastruktur (105 miljoner euro) och teknikutveckling (115 miljoner euro).
Marknadskonkurrens och position
Den rumänska gör-det-själv-marknaden kännetecknas av stark konkurrens från etablerade aktörer som Dedeman, Praktiker, OBI och Hornbach. Leroy Merlins expansionsstrategi fokuserar på att kombinera fysisk butiksnärvaro med digital bekvämlighet för att differentiera sig från konkurrenterna.
Vd kommenterar strategisk tillväxt
”Iași är en strategisk stad för oss – med ett aktivt samhälle och en växande efterfrågan på moderna, hållbara och prisvärda renoveringslösningar. Genom att öppna den andra Leroy Merlin-butiken i staden vill vi komma närmare våra kunder i den här delen av landet och erbjuda dem en komplett shoppingupplevelse”, säger Mathieu Bauduin, VD för Leroy Merlin Rumänien, enligt Business Review.
Företagets expansion återspeglar ett bredare förtroende för den rumänska marknaden, med planer på att fortsätta investera i både fysisk infrastruktur och digitala funktioner för att tillgodose kundernas behov.
Vad detta innebär för e-handeln?
Leroy Merlins tillvägagångssätt visar vikten av omnikanalsstrategier för detaljhandel som sömlöst integrerar onlinebeställning, upphämtning i butik och leveranstjänster. För e-handelsföretag är de viktigaste lärdomarna:
- Flexibla uppfyllelsealternativ som tillgodoser olika kundpreferenser
- Investeringar i logistikinfrastruktur för att stödja snabba leverans- och upphämtningstjänster
- Integrering av digitala och fysiska kontaktpunkter för en sömlös kundupplevelse
Företagets fortsatta expansion och investeringar i båda länderna signalerar ett starkt förtroende för den central- och östeuropeiska marknaden för heminredning.