AOV (Average Order Value) är ett viktigt nummer för e-handelsföretag eftersom det mäter det genomsnittliga belopp som kunderna spenderar på en enda transaktion. Det är en viktig KPI (Key Performance Indicator) som gör det möjligt för organisationer att bättre förstå sina konsumenters utgiftsvanor, identifiera utvecklingsområden och optimera sin försäljningsstrategi. Det genomsnittliga ordervärdet beräknas genom att dividera den totala affärsintäkten med antalet enskilda beställningar. Till exempel, om en butik gör 10 000 € i försäljning och tar emot 100 beställningar på en månad, skulle AOV vara: AOV = 10 000 € / 100 = 100 €
Topshop har lanserat en fristående europeisk nätbutik som täcker 23 EU-länder, inklusive Frankrike, Tyskland, Italien och Spanien. Den nya sidan, byggd på Shopify, ger varumärket en direkt-till-konsument-kanal i Europa parallellt med dess befintliga närvaro på ASOS. Flytten rapporterades av Retail Gazette.
Dagens kunder jämför mer än någonsin tidigare. I onlinehandel är vinnaren den de litar på. För en stor andel kunder börjar nu den nätbaserade shoppingresan på marknadsplatser. Ny data visar dock att det som i slutändan driver ett köpbeslut inte längre bara är närvaro på en plattform utan förmågan att bygga förtroende vid jämförelseögonblicket. Kunder […]
Kundupplevelsen har tyst hamnat i centrum för e-handelsstrategin. Med tillväxt svårare att hitta och kunder mindre lojala än tidigare lägger återförsäljare större vikt vid vad som faktiskt händer mellan första klicket och leveransen. Nätåterförsäljare justerar hur de utformar sina shoppingresor i takt med att kundbeteendet fortsätter att förändras. Studien Digital Commerce 360 – Creating the […]