Vad är Chatbot?

Möt den ultimata samtalspartnern: chatboten! Det är som att ha en supersmart vän som alltid är tillgänglig för att chatta, lyssna och hjälpa dig. Men istället för att vara en människa är den här vännen ett datorprogram som är utformat för att efterlikna mänsklig konversation.

Medan vissa chatbots är enkla och bara ger grundläggande information, är andra utrustade med något ännu mer imponerande: artificiell intelligens (AI). Det betyder att de kan använda naturlig språkbehandling (NLP) för att förstå vad du säger och svara på ett sätt som känns förvånansvärt mänskligt. Det är som att ha en konversation med någon som förstår dig!