Vad är öppningsfrekvens?

Öppningsfrekvens för e-post är en viktig resultatindikator inom e-postmarknadsföring. Den mäter andelen mottagare som tittar på ett e-postmeddelande från en viss kampanj. För att beräkna: Öppningsfrekvens = (Antal öppnade e-postmeddelanden / Antal levererade e-postmeddelanden) x 100. Öppningsfrekvensen fluktuerar mellan branscher, men det totala genomsnittet ligger runt 17 %. Att sträva efter att uppnå eller överträffa detta riktmärke anses i allmänhet vara god praxis.