Vad är UX?

Gränssnittsdesign för onlineshopping, ofta kallad e-handels-UX, fokuserar på att skapa en enkel och trevlig resa för kunder som besöker ett digitalt skyltfönster. Denna disciplin omfattar den genomtänkta utvecklingen av webbplatslayouter, förbättring av surfning och verktyg för produktupptäckt samt förfining av inköpsflödet. Det slutliga målet är att skapa en intuitiv plattform som förutser och uppfyller kundernas krav under hela deras online-detaljhandelsupplevelse.