
En undersökning av över 2 000 brittiska konsumenter tittar på konsumenternas nuvarande attityder och preferenser gentemot open banking. 22 % av de tillfrågade var positiva till kort, med open banking på en nära andraplats. Det uppskattas att 19 % av de brittiska konsumenterna kommer att välja det inom 5 år.
Open Banking är en metod där tredje part (t.ex. fintech-applikationer) får tillgång till kunders finansiella data från banker via API:er. Detta innebär att kunder på ett säkert sätt kan dela sin finansiella information med andra banker eller auktoriserade finansiella organisationer som betalningsleverantörer, långivare och försäkringsbolag.

Source: emerchantpay
Även om termen Open Banking inte ger genklang i samhället, visade undersökningen att när definitionen förklarades för de svarande bekräftade 45 % av de brittiska respondenterna att de hade använt den.
Om man tittar på brittiska konsumenters köpavsikter sa 42 % av de tillfrågade att de sannolikt skulle använda Open Banking för betalningar i butik, medan 37 % sa att de sannolikt skulle använda det för onlinebetalningar. Dessutom sa brittiska konsumenter som främst skulle använda Open Banking för digitala köp att de skulle använda det för detaljhandelsköp online (44 %), följt av betalningar för allmännyttiga tjänster (36 %), flygbiljetter (30 %), hotell (34 %) och onlineprenumerationstjänster (25 %).
Detta sätter open banking före andra betalningsmetoder som manuella banköverföringar (13 %), kryptovalutor (7 %) och köp nu betala senare (14 %), enligt undersökningen. 42 % av konsumenterna sa att de skulle använda Open Banking för framtida köp om det stödde mobil- och onlinebetalningar direkt från deras bankkonto. Diagrammet nedan visar konsumenter som planerar att använda Open Banking oftare under de kommande fem åren, efter ålder.
Diagrammet nedan visar konsumenter som planerar att använda Open Banking oftare under de kommande fem åren, efter ålder.

Source: emerchantpay