Price Wins: 78 % av nordiska konsumenter handlar nu över gränserna

Den svenska kronan hjälpte, marknadsföringen flyttades från USA till Europa

I Sverige skedde ett ännu större uppsving. 73 procent handlade från utlandet där, medan det hösten 2024 bara var 65 procent. Förstärkningen av den svenska kronan gjorde utländska köp mer attraktiva.

Kina ligger på första plats i popularitet bland shoppingdestinationer, före Tyskland och Danmark.

Aggressiv marknadsföring från stora kinesiska återförsäljare driver också tillväxten. Temu och Shein flyttade en del av sina budgetar från USA till Europa på grund av amerikanska tullar på kinesiska varor. Reklaminvesteringarna i länder som Frankrike och Storbritannien har ökat, en trend som sannolikt påverkat även Sverige. 17 procent av svenskarna handlar nu utomlands på grund av ett erbjudande från en utländsk handlare, jämfört med 12 procent för ett år sedan.

Det är unga som driver andrahandsmarknaden

Parallellt med billiga inköp från Kina växer också intresset för hållbarhet . 66 procent av de nordiska konsumenterna har köpt eller sålt begagnade varor under de senaste tre månaderna.

Bland ungdomar i åldern 18-29 år är andelen betydligt högre – nästan 9 av 10 deltar i andrahandsmarknaden. Den unga generationen håller begagnatsegmentet vid liv.

Vad som är viktigt i kassan

I undersökningen undersöktes också kundernas upplevelser av kassaprocessen. 87 % av kunderna var nöjda med sitt senaste köp på nätet.

Svenskar värdesätter mest möjligheten att välja sin föredragna betalningsmetod och tydlig leveransinformation i förväg. Äldre kunder betonar betalningssäkerhet; De yngre har också detta krav, men anser att det relativt sett är mindre viktigt.

Många kunder vill ha gratis leverans och möjlighet att handla utan att skapa ett konto. För detaljhandlare är detta ett dilemma – gästkassan minskar friktionen men förhindrar insamling av data för personlig marknadsföring.

Source: PostNord

Priset vinner över den inhemska tillgängligheten

Sverige är den största och mest mogna e-handelsmarknaden i regionen. Den svenska detaljhandlaren har förbättrat sina erbjudanden och färre anger nu ”allt finns hemma” som skäl att inte handla utomlands – en minskning från 41 procent till 33 procent.

Ändå fortsätter den gränsöverskridande handeln att öka. Uppgifterna visar ett tydligt mönster: konsumenterna handlar inte utomlands eftersom produkterna inte är tillgängliga inom landet. De gör det för lägre priser och mer intressanta produkter (33%). Även när svenska detaljhandlare minskar produktgapet vinner kinesiska plattformar på priset.

83 % av de nordiska konsumenterna har handlat på nätet under de senaste 30 dagarna. Den främsta anledningen till onlineshopping jämfört med fysiska butiker är lägre priser för 22 % av människorna.