Snapchat tar med annonser till chattflödet. Varumärken ser 2,3x ökad medvetenhet

Chatt som den nya annonsplatsen

Plattformen presenterade forskningsresultat på Advertising Week som kartlade användarnas attityder till annonser i chattar. 86 % av användarna av sociala medier i USA är öppna för att ta emot meddelanden från varumärken i appar som Snapchat eller Messenger.

En studie av Kantar bekräftade att 85 % av Snapchattarna anser att detta format är relevant och naturligt passar in i deras plattformsvanor. På Snapchat har 71 % av användarna skapat sitt eget sätt att kommunicera med vänner, vilket gör plattformen till ett mer personligt utrymme än det klassiska nyhetsflödet.

De första kampanjerna gav starka resultat

Calvin Harris var den första artisten som testade sponsrade Snaps för sin låt Blessings. Kampanjen med budskapet ”Calvin Harris skriver…” nådde 11,8 miljoner användare i Storbritannien och ökade Spotify-strömmar med 58 %.

Source: Snapchat

Wendy’s uppnådde 52 miljoner visningar på en dag och registrerade en ökning med 54 % av organiska följare. Varumärket förlitade sig på humor och en kommunikationsstil som användarna känner igen från meddelanden med vänner.

Vad fungerar i chattannonsering?

Forskning utförd med MAGNA Media Trials visade att användare förväntar sig praktiskt värde från varumärken i chatten framför allt. Rabatter, personliga rekommendationer och snabba uppdateringar fungerar bäst. Roligt innehåll kan förvandla en vanlig interaktion till ett ögonblick som människor faktiskt kommer ihåg.

Mätvärden bekräftade formatets effektivitet. När vi öppnar en sponsrad Snap helt ser vi:

• 2,3 gånger högre ökning av varumärkeskännedom utan hjälp
• 1,4 gånger högre ökning av annonsmedvetenhet
• 1,8 gånger högre ökning av köpavsikt

Alla värderingar jämförs med andra sociala plattformar.

Varför Snapchat satsar på chatt

Plattformen skiljer sig från konkurrenterna genom att satsa på intimiteten i konversationer istället för oändlig innehållsrullning. Snapchat anser att chatten är den starkaste skillnaden jämfört med andra sociala nätverk.

Sponsrade Snappar visas mellan konversationer men stör inte integriteten i befintliga chattar. Användarna kan välja om de vill öppna annonsen eller hoppa över den.

Formatet är tillgängligt för varumärken från och med den här veckan. Snapchat introducerade också en ny Measurement Playbook för att hjälpa marknadsförare att mäta kampanjens effektivitet i chattmiljön.