Strategisk marknadsföringsplanering: De 6 stegen till affärsframgång

Vad är strategisk marknadsföringsplanering?

Har du någonsin undrat varför varje ny iPhone säljer så bra? Eller varför varje ny Red Bull-smak blir så populär så snabbt? Planeringen är till stor del skyldig. Strategisk marknadsföringsplanering fokuserar på att uppfylla ett företags långsiktiga vision och aktivt anpassa marknadsföringsaktiviteter till den. Och eftersom det är planering arbetar vi med så specifika indata som möjligt (marknadsanalysresultat, specifikt uppsatta företagsmål, KPI-utveckling etc.)

Marknadsföringsstrategi (se WIKI) är en del av den övergripande varumärkesstrategin och dess DNA. Det avgör vad varumärket vill uppnå och varför. Strategisk marknadsföringsplanering är en efterföljande process som berättar hur vi kan omvandla denna strategi till en specifik mätbar plan. Till skillnad från strategi använder vi oss redan av SMARTA affärsmål, vi riktar oss till specifika verktyg som innehållsmarknadsföring men också till hela marknadsföringsmixen.

Vad är syftet med strategisk marknadsplanering?

Ta till exempel märket Dove och deras ”Dove’s real beauty”. Varumärket känner sina potentiella kunder så väl att de har identifierat ett känsligt känslomässigt ämne – låg självkänsla hos kvinnor orsakad av orealistiska ”skönhetsstandarder”. De har utgått från riktiga kvinnor, utgått från en stark idé och kommunicerat den långsiktigt – inte bara som en enskild kampanj.

Samtidigt sponsrar de också forskning som matchar deras idé. Det innebär att de är närvarande där deras kunder befinner sig, och genom kommunikation ger de dem en känsla av självförtroende.

De säkerställde följande 👇

• Kommunikation bygger inte bara på en produkt
• Tack vare temat gjorde de det möjligt för kvinnor att identifiera sig med företagets värde
• De skapade ett långsiktigt hållbart kommunikationskoncept
• De kommunicerar detta tema i alla kanaler

Tack vare detta 👇

• Från 2004 till 2014 ökade de försäljningen med 1,5 miljarder USD tack vare kampanjen (från 2,5 miljarder till 4 miljarder)
• Varumärkets värde växte från 2,5 miljarder USD till 6,5 miljarder USD vid den tidpunkten
• De skapade ett extremt starkt band mellan kunderna och varumärket
• Tack vare kommunikationen av värderingar har de ett tidlöst tema – varumärket kommunicerar detta tema även idag och det är fortfarande mycket relevant (mer än 20 år sedan lanseringen!)
• De vann många utmärkelser (vilket gav dem ytterligare kampanjräckvidd gratis)
• Mer än 60 länder deltog i forskningskampanjen

Låter det som magi? Detta är bara ett av många exempel. Företag som använder strategisk marknadsföringsplanering inkluderar Apple, Red Bull, Zara, Starbucks, Ikea och många andra. Den goda nyheten är att planeringen kan göras i mindre skala – utan miljardbudgetar och på en lokal marknad.

Steg för att skapa en strategisk marknadsföringsplan

Nu vet vi att marknadsplanering är viktigt. Det kan förbättra varumärkesresultaten med hundratals procent, förbättra ROI med 60 % och skapa ett kommunikationstema som kommer att vara relevant i årtionden framöver, med tonvikt på varumärkets långsiktiga riktning och mål. Men hur skapar man en strategisk plan när man inte är ett miljardföretag?

Låt oss säga att vi har ett mindre företag som säljer prisvärda möbler. Dess strategiska mål är att vara det främsta valet på marknaden för unga familjer. Vår UVP kan till exempel vara: ”Vi gör det lättare att börja leva tillsammans – kvalitetsmöbler till rimliga priser, designade för unga par.” Låt oss skapa en strategisk marknadsföringsplan för vårt företag för den närmaste framtiden.

Steg 1️⃣: Definiera dina marknadsföringsmål

Definiera mätbara mål. Ju mer specifikt, desto bättre. Att använda SMARTA affärsmål är alltid en självklarhet.

Exempel ╰┈➤

I vårt fall, enligt strategin (vi vill vara nummer 1 för unga familjer), kan detta i siffror innebära att vi behöver öka antalet shoppare i åldern 25-35 med 30 % via sociala medier under de kommande 15 månaderna.

Steg 2️⃣: Genomför marknadsundersökningar

När vi har våra mål identifierar vi kundernas behov, bekymmer och aktuella trender och ser över våra konkurrenter. Dessa data kommer att hjälpa oss att nå våra mål.

Exempel ╰┈➤

Om vi vill aktivera målgruppen 25-35-åringar med hjälp av sociala medier måste vi veta vilka frågor dessa personer löser, varför de ska köpa av oss och vad vi kan göra för att intressera dem. Så vi kan titta på vad vår målgrupp oftast köper av oss, vilka ämnen de reagerar mest på. Samtidigt måste vi ta hänsyn till de allmänna sociala händelserna och anpassa vår kommunikation till deras liv.

Steg 3️⃣: Identifiera din målgrupp

Att identifiera din målgrupp är nyckeln. För att aktivera en specifik grupp kunder måste du veta så mycket som möjligt om dem. Ta reda på så mycket som möjligt om din målgrupp.

Den grundläggande indelningen är indelad i fyra grupper:

• Demografiska data – ålder, kön, inkomstgrupp
• Psykologiska faktorer – livsstil, värderingar
• Kundbeteende – köpvanor och lojalitetsfaktor
• Plats – avgörande för lokala tjänster och verksamheter

Exempel ╰┈➤

Om vi vill aktivera en grupp unga människor som lever tillsammans måste vi titta på den genomsnittliga inkomsten för dessa par och svara på följande frågor.

• Vem i paret brukar bestämma sig för att köpa möbler?
• Vill vi nå fler konservativa par eller designentusiaster?
• Har vi rätt pris för dem?
• Är det viktigt för dem att köpa snabbt eller kommer de att konsultera en AI-assistent innan de köper?
• Behöver de se varorna i butiken innan de köper eller föredrar de snabb leverans?

Steg 4️⃣: Utveckla ett unikt värdeerbjudande

Definiera mycket tydligt vad du är bättre på för den här gruppen av människor – vilket problem löser du för dem? Det finns inget utrymme för blygsamhet här. Säg det tydligt, så gör du valet lättare för dina kunder.

Utveckla ditt unika värdeerbjudande (UVP), som förklarar varför en kund bör välja att köpa av dig.

• Namnge förmånen tydligt
• Visa vad som gör dig annorlunda
• Gör det enkelt och minnesvärt

🚨 Varning – förväxla det inte med USP!

	USP	UVP (UVP)
Fokus	Specifik skillnad i förhållande till konkurrenterna	Grundläggande värde för kunden
Bredd	Smal (1 funktion, fördel)	Bredare sammanhang
Sammanhang	Används ofta i reklam	Används inom strategi och positionering
Exempel på fråga	”Vad gör oss annorlunda?”	”Varför ska en kund köpa från oss i första hand?”

Exempel ╰┈➤

Som säljare av prisvärda möbler kan du till exempel koppla aktiveringen av unga vuxna par på sociala medier till det ständigt aktuella ämnet att leva tillsammans för första gången. Så vår UVP är, som jag nämnde ovan: ”Vi gör det lättare att börja leva tillsammans – kvalitetsmöbler till rimliga priser, designade för unga par.”

Detta kan också skapa en långsiktig linje för våra kampanjer: ”Efter kärleken, det första valet för hemmet.”

Steg 5️⃣: Välj rätt marknadsföringskanaler och taktik

Acceptera att inte alla kanaler är rätt för alla varumärken. Det är också viktigt att notera att varje kanal måste ha en tillräcklig budget.

Ett enkelt exempel på en dåligt vald kanal är en toppbörsmäklare som visar fondtillväxtdiagram på TikTok eller en professionell dansföreställning i en tryckt tidning. Så hur undviker du ett liknande problem?

Principiell användning av enskilda kanaler

• Sociala medier: Varumärkeskännedom, samhällsbyggande
• E-post: Bevarande, remarketing
• PPC: Prestationsbaserad marknadsföring, remarketing
• SEO: Långsiktig synlighet
• Influencers: Trovärdighet, berömmelse, marknadspenetration
• PR och evenemang: Bygga upp ett gott rykte i samhället

Exempel ╰┈➤

• Som möbelmärke kan vi använda sociala medier för att visa upp våra produkter i videor och inlägg som introducerar dem för unga par.
• Med e-postmarknadsföring kan vi påminna kunderna om produkter de har tittat på eller skicka dem ny inspiration för att dekorera sina rum.
• Vi kommer att använda PPC-kampanjer för att fånga relevanta frågor som ”billigt vardagsrum” eller ”soffa för ett ungt par.”
• Vi bygger vårt SEO-innehåll kring de ämnen som våra kunder tar upp oftast, till exempel ”Hur man inreder en liten lägenhet” eller ”Första gången man bor tillsammans – checklista”. Om vi vill fokusera på produktkategorier kommer vi att fokusera på ”Billig dubbelsäng”.
• Vi kommer att välja influencers så att de är relevanta – det vill säga unga par som till exempel kommer att demonstrera enkel möbelmontering i par.
• Vi kommer att använda evenemangen för att demonstrera vår vardagsrumsvägg på en musikfestival, för vilken vi också direkt kan köpa medieutrymme i form av ett reportage.

Steg 6️⃣: Skapa en marknadsföringsbudget

Marknadsföringsbudgeten avgör hur mycket pengar vi har för specifika aktiviteter. Det är därför viktigt att inte bara ta hänsyn till ambitioner utan också till den faktiska situationen och möjligheterna. När vi skapar en budget måste vi ta hänsyn till mål och verktyg för deras genomförande, försäljningscykeln de senaste åren, tid för testning, optimering och en reservbudget. Den oskrivna regeln är att för mindre företag, beroende på deras mål och fokus, är det lämpligt att investera 5 % till 15 % av intäkterna i marknadsföring.

💡 Till exempel: som vår återförsäljare av testmöbler kommer vi att avsätta 13 % för vår e-butik baserat på förra årets försäljning. Vi kommer sedan att dela upp detta enligt följande: 30 % av budgeten för varumärket (influencers, videor), 50 % för prestationsmarknadsföring (PPC) och 20 % för remarketing. För var och en av ovanstående kommer vi också att behålla en reserv på 10 % för att testa eller experimentera med innehållsinnehåll.

När vi går igenom alla 6 steg på detta sätt kommer vi att ha tydliga strategiska mål för nästa år. Affärsmålen är definierade, motsvarar varumärkets värderingar, har en exakt definierad målgrupp, ett lämpligt kommunikationsformat har valts för dem och har en exakt tilldelad budget. Vår strategiska marknadsplan är därför på plats – den bygger på strategiska mål och bestämmer specifika steg för att uppnå dem inom en snar framtid.

Marknadsföringsstrategi kontra marknadsplan

Marknadsföringsstrategin svarar på ”Vad gör vi och varför gör vi det”. Strategin fokuserar på företagets långsiktiga riktning, vilket ger utrymme för viss flexibilitet. Den innehåller målgruppen, UVP, varumärkespositionering. Vårt möbelföretag har till exempel ett strategiskt mål ”Att bli nummer ett på att sälja möbler till unga par”.

Marknadsplanen talar om en specifik väg till detta mål vid en given tidpunkt; Det vill säga, den svarar på frågorna om hur vi ska göra det och när vi ska börja. Den är inriktad på mål på kort till medellång sikt och dess innehåll omfattar huvudsakligen en budget, specifika nyckeltal och en tidsplan. För vårt exempelföretag skulle ett sådant dokument innehålla: ”Under Q3 2025 kommer vi att lansera en kampanj på TikTok i samarbete med influencers.”

Varför är en marknadsföringsstrategi viktig?

Om du vill uppnå goda resultat på lång sikt är en marknadsföringsstrategi viktig. Det hjälper till att bestämma värdena och riktningen för hela varumärket. Således påverkar det direkt marknadsföringsaktiviteter; Det förbättrar kommunikationseffektiviteten, påskyndar beslutsfattandet, ökar konsekvensen och hjälper till att spåra prestationer och mål.

Hur mycket påverkar strategin affärerna?

• Företag med en balanserad strategi uppnår upp till 90 % högre ROI: En studie publicerad i The Australian 2025 visade att företag som kombinerar varumärkesmarknadsföring med prestationsmarknadsföring kan öka sin ROI med i genomsnitt 90 %.
• Marknadsföringsstrategi ökar sannolikheten för framgång med 377 %: Enligt en CoSchedule-rapport från 2022 är marknadsförare som aktivt sätter upp mål nästan fyra gånger mer framgångsrika än de som inte gör det.
• O Att stimulera marknadsföringsmixen ökar lönsamheten: Enligt PIMS-programmet (Profit Impact of Market Strategy) påverkar faktorer som relativ marknadsandel, produktkvalitet och investeringsintensitet avsevärt ROI och ROS (Return on Sales). WIKI

Du kan bara uppnå sådana resultat om du har en tydlig vision som du kan anpassa specifika steg till.

Exempel på framgångsrika marknadsföringsstrategier

Ett perfekt exempel på en framgångsrik marknadsföringsstrategi är Red Bull. Deras strategi inkluderar bokstavligen allt. Varumärket kommunicerar inte bara en produkt utan också en livsstil; Det har blivit en symbol för energin av frihet, mod och adrenalin. De säljer inte en dryck utan ”ger folk vingar”. Tack vare det är de nu en helt naturlig del av sportens värld – med ett eget team i F1, de största musikfestivalerna och världsrekord.

Det finns många intressanta varumärken, men de som har en strategi är framgångsrika på lång sikt, oavsett om de är multinationella företag eller lokala företag.

Hur man utvecklar en marknadsföringsstrategi för e-handel

Vi har visat ett vanligt exempel med möbler, och vi har gått igenom Dove och Red Bull, som är bra exempel på strategisk planering i den verkliga världen. Nu är det din tur. Skapa en marknadsföringsstrategi för e-handel (strategisk marknadsföringsplan) baserad på enkla punkter.

1. Beskriv dina mål.

Börja med att definiera dina mål. Om du har ett huvudmål för ditt varumärke, komplettera det med specifika, mätbara SMART-affärsmål.

2. Identifiera din målmarknad.

Välj en marknad som är lämplig för dina varumärkesmål. Det kommer att bilda/utgör redan kärnan i ditt varumärke. Dra information från dem som redan aktivt betalar dig. Enligt dem kommer du att ta reda på var du kan vara effektiv och vad du är stark inom. Beskriv tydligt demografin, psykologiska faktorer, beteende och plats för dina kunder.

3. Undersök dina konkurrenter.

Undersök dina konkurrenter. Bra konkurrensundersökningar gör att du kan upptäcka svagheter i ditt affärssegment. Definiera ditt unika värdeerbjudande för dina kunder och bestäm var du vill passa in.

4. Bestäm prissättning och positionering.

Ange ett pris som matchar dina mål. Om ditt segment saknar en snabbrörlig återförsäljare kan du vara det tack vare ett lägre pris. Om du känner att det inte finns något lyxigt skräddarsytt företag bland konkurrenterna kan du bli just det. Din strategi kommer att avgöra priset och positioneringen av dina tjänster eller produkter.

5. Beskriv din plan och spåra resultaten.

När du väl har en strategi på plats är det bara ett steg att börja utveckla en plan. I de inledande styckena i den här artikeln gick vi igenom ett exempel på hur man skapar en strategisk marknadsföringsplan. När du har lagt till SMART-mål i din strategi, valt rätt plattformar och har en bra budget är allt du behöver göra att spåra resultaten och du kan hantera ditt företags marknadsföring på ett ansvarsfullt sätt med en plan.

Avslutande tankar

En marknadsföringsstrategi är inte ett statiskt dokument som skapas en gång och aldrig ändras. Det är den levande grunden för varumärket och påverkar varje marknadsföringsbeslut i företaget. Oavsett om du är en stor återförsäljare eller ett lokalt varumärke kommer en strategi att hjälpa dig att växa på lång sikt. För om du vet varför (marknadsföringsstrategi) kan du hantera alla hur (marknadsföringsplan).

Vanliga frågor