Konverteringsfrekvens är en avgörande resultatindikator inom digital marknadsföring, som mäter andelen besökare som slutför en önskad åtgärd. Det beräknas genom att dividera antalet konverteringar med det totala antalet besökare och multiplicera med 100.
Till exempel, om en e-handelssajt har 200 besökare och 50 försäljningar på en månad, skulle dess konverteringsgrad vara (50 / 200) x 100 = 25 %.
En ”konvertering” kan vara vilket förutbestämt mål som helst, till exempel:
- Att göra ett köp
- Anmäl dig till ett nyhetsbrev
- Ladda ned en resurs
- Klicka på en Call to Action-knapp
De flesta webbplatser och appar spårar flera konverteringsmål, vart och ett med sin egen frekvens. Det här måttet hjälper marknadsförare att bedöma hur effektiva deras strategier är när det gäller att driva önskade användaråtgärder över olika kontaktpunkter.
Genom att analysera konverteringsfrekvenser kan företag optimera sin digitala närvaro och sina marknadsföringsinsatser för att bättre anpassa sig till användarnas beteende och preferenser.