Leadsgenerering Hur man bygger en databas med kontakter

Det är viktigt att notera att innebörden av leadsgenerering kan variera något beroende på affärssammanhanget. I B2C-miljöer (business-to-customer) fokuserar leadsgenerering ofta på enskilda konsumenter. I B2B-miljöer (business-to-business) kan ett lead dock vara ett helt företag. Denna distinktion är avgörande när man utformar strategier för leadsgenerering.

Effektiva strategier för leadsgenerering tar hänsyn till nyanserna i betydelsen av leadsgenerering. Dessa strategier kan inkludera innehållsmarknadsföring, kampanjer i sociala medier eller e-postmarknadsföring, som alla är utformade för att attrahera och engagera potentiella potentiella kunder. Det är dock viktigt att komma ihåg att när företag implementerar dessa strategier måste de följa regler som GDPR för att skydda individers personliga information.

Genom att fullt ut förstå innebörden av leadsgenerering kan företag utveckla mer riktade och framgångsrika strategier för leadsgenerering, vilket i slutändan driver tillväxt och framgång på sina respektive marknader.

 

 

B2B Lead Generation: Strategier för affärstillväxt

När det gäller strategier för leadsgenerering framstår B2B-leadsgenerering som ett avgörande fokus för företag som riktar sig till andra verksamheter. Till skillnad från B2C-metoder innebär B2B-leadsgenerering ofta längre försäljningscykler, transaktioner med högre värde och mer komplexa beslutsprocesser. Detta gör det viktigt för företag att skräddarsy sina insatser för att generera leads specifikt till B2B-landskapet.

Effektiv B2B-leadsgenerering börjar med att förstå din målgrupp. Detta innebär att identifiera viktiga beslutsfattare inom organisationer, förstå deras smärtpunkter och erkänna de utmaningar de står inför i sina branscher. Genom att få denna insikt kan du skapa mer målinriktat och relevant innehåll som resonerar med potentiella B2B-leads.

Innehållsmarknadsföring spelar en central roll i B2B-leadsgenerering. Vitböcker, fallstudier och branschrapporter är särskilt värdefulla för att etablera tankeledarskap och attrahera leads av hög kvalitet. Dessa djupgående resurser ger den detaljerade information som B2B-köpare ofta söker när de fattar köpbeslut. Webbinarier och virtuella evenemang har också blivit allt viktigare inom B2B-området, och erbjuder möjligheter till direkt engagemang med potentiella leads.

Avancerade marknadsföringskanaler och resultatmått

Nätverk är fortfarande en hörnsten i B2B-leadsgenerering. Branschkonferenser, mässor och yrkesorganisationer ger värdefulla plattformar för att skapa kontakter och vårda relationer. I den digitala tidsåldern har plattformar som LinkedIn blivit oumbärliga för att generera B2B-leads, vilket gör det möjligt att nå ut och bygga relationer med viktiga branschfolk.

Kontobaserad marknadsföring (ABM) är en annan strategi som vinner mark inom B2B-leadsgenerering. Detta tillvägagångssätt innebär att man riktar in sig på specifika konton med högt värde med personliga marknadsföringsinsatser. Genom att fokusera resurser på en utvald grupp av potentiella kunder kan företag skapa mycket skräddarsydda kampanjer som talar direkt till behoven och intressena hos deras idealkunder.

E-postmarknadsföring, när den görs på rätt sätt, fortsätter att vara ett kraftfullt verktyg för att generera leads inom B2B. Segmenterade e-postlistor och personligt innehåll kan hjälpa till att vårda leads genom försäljningstratten. Det är dock viktigt att ge värde i varje kommunikation för att undvika att ses som skräppost i den allt mer överfulla B2B-inkorgen.

Sökmotoroptimering (SEO) och pay-per-click-annonsering (PPC) är också viktiga komponenter i en omfattande B2B-strategi för att generera leads. Genom att optimera för branschspecifika sökord och skapa landningssidor som är skräddarsydda för B2B-målgrupper kan företag locka till sig kvalificerade leads som aktivt söker efter lösningar.

Det är viktigt att mäta och analysera hur framgångsrika dina B2B-insatser för att generera leads är. Nyckeltal kan innehålla mätvärden som konverteringsfrekvens, kostnad per lead och kvalitetsresultat för leads. Genom att regelbundet granska dessa mätvärden kan du kontinuerligt förfina dina strategier.

Det är viktigt att notera att framgångsrik B2B-leadsgenerering ofta kräver en blandning av dessa strategier, skräddarsydda för din specifika bransch och målgrupp. Genom att konsekvent tillhandahålla värde, bygga relationer och vara lyhörd för dina potentiella B2B-kunders behov kan du skapa en robust pipeline av kvalificerade leads för att driva ditt företags tillväxt.

Varför är det viktigt att generera leads?

Som vi alla lärde oss i skolan är grunden för alla företag att göra vinst. Men låt oss ställa frågan, vem genererar vinst i vår verksamhet? Tja, våra kunder som köper våra produkter och tjänster – vi skulle inte kunna göra det utan dem. Men kunder faller inte bara från himlen, och det är därför marknadsföring på nätet ständigt måste locka dem. Så att leadet en dag kommer att bli vår stamkund.

Hela processen för att förvärva leads består av två delar:

• Locka så många relevanta användare som möjligt till din webbplats, där du har placerat ett kontaktformulär (eller annan typ av format för att generera leads).
• Motivera och övertala användaren du har på webbplatsen att frivilligt skicka in data till dig

Typer av leads för marknadsföring

Under hela marknadsföringen hjälper olika typer av leads till att driva försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter på ett effektivt sätt. Dessa typer kategoriseras vanligtvis efter hur nära de är att bli kunder.

• Kalla leads – är leads som identifierats som potentiella kunder men som ännu inte har kontaktats eller kommunicerats med. De är i början av försäljningsprocessen och kräver vanligtvis mycket ansträngning för att bli kunder.

Ett exempel:

Föreställ dig att du är marknadschef för en regional bank som försöker öka antalet unga kunder, särskilt universitetsstudenter. Som en del av denna strategi bestämmer du dig för att använda en tävling för att generera leads. Du anordnar en tävling som heter ”Planera din framtid med vår bank” och som fokuserar på studier i finansiell ekonomi. Alla deltagare i tävlingen betraktas som kalla leads eftersom du inte har kommunicerat med dem tidigare, och deras relation med banken har precis börjat utvecklas. Dessa leads är potentiellt intresserade av bankens produkter och tjänster på grund av deras intresse för konkurrenterna.

• Varma leads – är leads som redan har visat ett visst intresse för en produkt eller tjänst. Dessa leads har redan mer än grundläggande information om din produkt/tjänst och är mer benägna att gå vidare i försäljningsprocessen och bli varma leads.

Till exempel:

Låt oss säga att du är marknadschef på ett företag som tillhandahåller molnlösningar för företag. Ditt företag var nyligen värd för ett webbinarium om ”Öka produktiviteten med molnteknik”. När deltagarna registrerade sig för webbinariet var de tvungna att logga in och ange sin kontaktinformation, inklusive namn, e-postadress, företagsnamn och svara på två frågor om deras nuvarande användning av molnteknik. En av deltagarna var en IT-chef från ett medelstort företag som funderade på att gå över till molntjänster. Han var mycket aktiv under webbinariet och ställde specifika frågor. Efter webbinariet laddade han ner det material som gjordes tillgängligt för alla deltagare. Denna IT-chef anses vara en varm ledare eftersom han visade intresse för ämnet och aktivt deltog i diskussionen, vilket tyder på ett högre intresse för de lösningar som erbjuds.

• Heta leads – Leads som är redo att köpa inom en snar framtid. Denna typ av lead har all information som behövs för att göra ett köp inom en snar framtid.

Ett exempel:

Du har implementerat en marknadsföringskampanj online för att nå små och medelstora företag. En av besökarna på din webbplats, ägaren till en medelstor redovisningsbyrå, klickade på en annons som fångade hans uppmärksamhet eftersom den erbjöd automatisering av redovisningsprocessen som avsevärt kunde effektivisera hans affärsverksamhet. Efter att ha bläddrat bland de olika produktsidorna laddade den här besökaren ner en gratis e-bok med titeln ”5 sätt automatisering kommer att förenkla din dagliga bokföring”. För att ladda ner e-boken var han tvungen att fylla i ett formulär med sitt namn, e-postadress och företagsnamn. När han fyllde i formuläret kryssade han i en ruta som visade att han gick med på att få ytterligare produktinformation. Ägaren till revisionsbyrån anses vara en ”varm lead” eftersom han uttryckte intresse för företagets specifika lösningar och gav sina kontaktuppgifter. Marknadsföringsteamet kan nu följa upp detta lead, ge honom mer personlig information och gradvis föra honom mot ett köp.

• Marketing Qualified Leads (MQLs) – Dessa leads har kvalificerats som en bra passform för ytterligare försäljningsinsatser baserat på deras engagemang och intresse. MQL:er är vanligtvis leads som har uppfyllt specifika marknadsföringskriterier eller har engagerat sig i marknadsföringskampanjer på en tillräcklig nivå.

Låt oss till exempel

säga att du är marknadschef på ett företag som tillhandahåller molnlagring för småföretag. Som en del av en marknadsföringskampanj lanserade du nyligen en serie blogginlägg om fördelarna med molnlagring för att förbättra datasäkerheten. En småföretagare, en av bloggläsarna, fyllde i ett formulär på din webbplats efter att ha läst artikeln för att få mer information om priser och planer. I formuläret uppgav han att han letade efter en backuplösning och ville implementera lösningen inom de närmaste tre månaderna.

• Sales Qualified Leads (SQL) – är leads som har skickats till försäljningsavdelningen och förberetts för ett direkt säljsamtal. Dessa leads har vanligtvis ett mycket specifikt intresse för att köpa och är nära att bli kunder.

Låt oss till exempel

säga att du är marknadschef på ett företag som tillhandahåller programvarulösningar för projektledning för byggföretag. Som en del av din marknadsföringsstrategi har du lanserat flera onlinekampanjer, inklusive utbildningswebinarier om hur projektledningsprogram kan förbättra effektiviteten och minska kostnaderna för byggprojekt. Under ett av webbinarierna ställde en projektledare från ett stort byggföretag aktivt specifika frågor om hur man integrerar sin programvara med sitt företags befintliga system. Efter webbinariet fyllde den här chefen i ett kontaktformulär på din webbplats och begärde ett personligt möte med en säljare för att diskutera hans företags specifika krav och alternativ för programvaruanpassning.

Generering av inkommande och utgående leads

Att förstå skillnaden mellan inkommande och utgående leadsgenerering är avgörande för att utveckla en omfattande marknadsföringsstrategi som maximerar din räckvidd och effektivitet. Låt oss utforska varje metod i detalj:

Generering av inkommande leads

Inkommande leadsgenerering fokuserar på att locka potentiella kunder till ditt företag genom värdefullt innehåll och engagerande upplevelser. Denna strategi är centrerad kring att skapa högkvalitativt innehåll som tillgodoser din målgrupps behov och intressen och uppmuntrar dem att söka efter dina produkter eller tjänster. Vanliga metoder är:

• Marknadsföring av innehåll: Producera blogginlägg, videor och infografik som ger användbar information, vilket hjälper till att etablera ditt varumärke som en auktoritet i din bransch.
• Sökmotoroptimering (SEO): Optimera din webbplats och ditt innehåll så att du rankas högre i sökmotorernas resultat, vilket gör det lättare för potentiella leads att hitta dig.
• Engagemang i sociala medier: Använd plattformar som Facebook, Instagram och LinkedIn för att dela innehåll och interagera med din publik, vilket främjar relationer som kan leda till konverteringar.
• Marknadsföring via e-post: Skicka riktade nyhetsbrev och reklammejl för att vårda potentiella kunder och hålla dem informerade om dina erbjudanden.

Huvudsyftet med inkommande leadsgenerering är att etablera en självförsörjande cykel där kunderna kommer till dig på grund av det värde du erbjuder. Detta tillvägagångssätt hjälper inte bara till att generera potentiella kunder utan bygger också förtroende och lojalitet bland kunderna.

Generering av utgående leads

Generering av utgående leads innebär att man proaktivt når ut till potentiella kunder som kanske ännu inte känner till dina produkter eller tjänster. Denna strategi är mer direkt och innehåller ofta metoder som:

• Kalla samtal: Säljare initierar kontakt med potentiella leads genom telefonsamtal, i syfte att väcka intresse för produkten eller tjänsten.
• Kalla e-postmeddelanden: Skicka oönskade e-postmeddelanden till potentiella kunder i syfte att skapa intresse och etablera en konversation.
• Social försäljning: Engagera sig med potentiella leads på sociala medieplattformar som LinkedIn, där säljare kan få kontakt och bygga relationer.
• Kampanjer med direktreklam: Skicka fysiskt marknadsföringsmaterial till riktade potentiella kunder som ett sätt att fånga deras uppmärksamhet.

Processen för att generera utgående leads innebär vanligtvis att identifiera idealiska kundprofiler (ICP:er), segmentera målgrupper och skapa skräddarsydda budskap som resonerar med specifika behov. Även om vissa människor kan tycka att denna taktik är påträngande, gör den det möjligt för företag att kommunicera direkt med beslutsfattare och kan vara mycket effektiv när den görs noggrant.

De vanligaste strategierna för att generera leads

Webb (landningssida för leadgenerering)

En grundläggande metod för att generera leads är landningssidan (dvs. en undersida på din webbplats), som är särskilt anpassad för att generera nödvändiga leads med den högsta konverteringsfrekvensen. När du skapar en specifik målsida är det viktigt att komma ihåg följande regler:

• Enkelheten på webbplatsen – som de säger, det finns skönhet i enkelhet. Försök att sälja din produkt/tjänst så tydligt och enkelt som möjligt på landningssidan. Användare tappar uppmärksamheten efter några sekunder på webben, så engagera dem! Du måste motivera dem att lämna ett lead på ett enkelt, tydligt och rakt på sak. Detta kommer att öka din konverteringsfrekvens.
• Enkelhet i formuläret – följ samma regler när du skapar ditt formulär. Fråga inte efter användarens frus namn, hundens namn eller blodgrupp. Håll dig till grundläggande information, helst e-post. Detta är värt sin vikt i guld för dig. Naturligtvis bör formuläret innehålla obligatoriska fält som förnamn och efternamn. Alternativt kan du lägga till ett födelsedatum eller någon annan fråga du gillar, vilket hjälper dig att skapa användarsegment i databasen.
• Visuell identitet (branding) – underskatta inte vikten av utseende. Designa undersidan för leadsgenerering i dina företagsfärger. Om du har en designmanual, följ den. Alla element som formulär, uppmaningsknappar etc. bör vara identiska med ditt varumärke. På så sätt känner användaren inte att de är på en helt annan sida och förlorar visuell kontakt med ditt varumärke.
• Socialt bevis (recensioner) – var inte rädd för att publicera recensioner från nöjda kunder. Detta kommer att öka trovärdigheten för din produkt/tjänst, vilket i slutändan kommer att hjälpa dig att öka din konverteringsfrekvens. Lägg upp positiva recensioner för världen att se.
• Call-to-action-knappar (CTA-knappar) talar om för användarna på din webbplats vad de ska göra, annars kommer de inte att göra det! ”Ladda ner”, ”Gratis provperiod”, ”Registrera dig nu”, ”Jag vill prova”, ”Titta på demovideo” och ”Ladda ner gratis e-bok”. Det här är bara några fraser som ofta används i CTA-knappar.

Exempel:

Molnföretaget Dropbox vet hur man skapar bra landningssidor. Notera särskilt de 2 CTA-knapparna (Hitta ditt paket och registrera dig gratis) och den enkelt placerade informationen ”Gå med i över 700 miljoner registrerade användare…”.

Gratis prenumeration/provperiod

Denna princip för strategier för leadsgenerering är ganska vanlig idag. Det används främst i en värld av tjänster som du prenumererar på månadsvis, t.ex. programvara, olika marknadsförings- eller IT-verktyg, streamingtjänster etc. Erbjud dina potentiella kunder en gratis 7- eller 14-dagarsversion av ditt verktyg. Eftersom detta är en quid pro quo-värld, var inte rädd för att be om deras uppgifter i gengäld. Använd testversionen av ditt verktyg/programvara under förutsättning att du registrerar dig. När du har registrerat dig har du redan användarens uppgifter i din databas och kan använda dem i din marknadsföringskommunikation.

Exempel:

En fantastisk möjlighet att generera leads. Observera den enkla och minimalistiska målsidan.

E-bok

En e-bok eller elektronisk bok är en digital version av en bok som kan läsas på olika digitala enheter. Det är därför e-böcker är ett utmärkt verktyg för att generera potentiella kunder för dina marknadsföringskampanjer. Hur använder du e-böcker för att generera leads? Här är några förslag på tips.

• Målinnehåll: Skapa en värdefull och attraktiv e-bok för din målgrupp. Det kan vara en lösning på ett specifikt problem, användbara tips, expertvägledning och råd eller djupgående information om ett ämne som dina potentiella kunder kan vara intresserade av.
• Landningssida: Skapa en sida (landningssida) som ska användas för att marknadsföra e-boken. När du skapar landningssidan ska du följa de regler som vi har sammanfattat i avsnittet (webb)landningssida.
• Formulär: Landningssidan måste innehålla ett formulär för att få åtkomst till nedladdningen av e-boken. Detta bör vara ett krav för alla kampanjer för leadsgenerering som du kör.
• Mediekampanjer: Marknadsför e-boken genom olika kanaler, såsom sociala medier, nyhetsbrev, PPC-annonser, bloggar och artiklar.
• Uppföljningsstrategier: När du har leads, kom ihåg att arbeta med dem! Implementera en uppföljningsstrategi för att hålla dina kontakter intresserade. Du kan till exempel skicka en serie uppföljande e-postmeddelanden med ytterligare information, erbjuda konsultationer eller erbjuda andra tjänster relaterade till din produkt.
• Analysera och optimera: Utvärdera kampanjens resultat och analysera hur e-boken bidrar till att generera leads. Använd verktyg som Google Analytics eller andra CRM-verktyg för att utvärdera hur effektivt du genererar leads med din e-bok.

Exempel:

Så här ser en väldesignad landningssida för leadgenerering för e-böcker ut.

Webbinarier på nätet

Under de senaste åren har webbseminarier blivit ett av de mest populära marknadsföringsverktygen för att generera leads. Och varför är det så? Eftersom de är ett effektivt sätt att nå din målgrupp, stärka ditt varumärke och generera affärsleads av hög kvalitet. Här är några viktiga sätt som webbseminarier kan hjälpa dig att bygga upp en databas med potentiella kunder av hög kvalitet.

• Bygg upp expertis och förtroende: Webbinarier ger en plattform för att visa upp din expertis och stärka din position i branschen. Du kan bygga förtroende och relationer med potentiella och befintliga kunder genom att tillhandahålla värdefull och användbar information.
• Generera kvalificerade leads: Webbseminarier kräver registrering, vilket gör att du kan samla in kontaktinformation från deltagare, såsom namn, e-post och ibland detaljer om deras yrke eller bransch. Denna information kan sedan användas för riktade marknadsföringskampanjer och uppföljningskommunikation. Med den här extra informationen kan du också segmentera din databas och kommunicera med dem på ett mycket mer personligt sätt.
• Skapande av innehåll: Webbinarinnehåll kan spelas in och användas för olika ändamål, t.ex. blogginlägg, videor i sociala medier eller till och med podcasts. Denna mångsidiga användning av innehåll ökar marknadsföringskampanjernas ROI (ROAS, PNO).

Tävlingar

Tävlingar är ett utmärkt sätt att skapa intresse för ditt varumärke samtidigt som du effektivt fyller din leaddatabas. Denna strategi har dock sina egna specifika regler. Här är de viktigaste stegen och strategierna för att använda tävlingar för att generera leads:

• Sätt upp mål: Innan du kör en tävling för att generera leads bör du tydligt definiera dina KPI:er (Key Performance Indicators). Vill du generera ett visst antal leads, eller är du främst intresserad av kostnad per lead (CPL) eller konverteringsgrad?
• Välj ett attraktivt pris till vinnaren: Priset ska vara tillräckligt lockande och motiverande. Ju mer priset är relaterat till ditt varumärke eller dina produkter, desto mer sannolikt är det att det lockar till sig kvalitetsleads med ett genuint intresse för det du erbjuder. Om du säljer kaffebönor, kör inte en tävling för en spakupong (till exempel); Du får bara leads av dålig kvalitet. Kör istället en tävling för en kaffeprenumeration eller en uppsättning kaffe som du väljer.
• Du kan inte göra det utan ett formulär: Samma regler gäller här som för andra strategier. Formuläret är din bästa vän, utan det skulle det inte finnas några leads. På samma sätt måste själva tävlingen vara villkorad, så skaffa inte bara de grundläggande kontaktuppgifterna (förnamn, efternamn), utan experimentera gärna med två eller tre ytterligare frågor.
• Marknadsföring av tävlingen: Marknadsför aktivt tävlingen via alla tillgängliga kanaler: sociala medier, e-postkampanjer, din webbplats, bloggar eller reklam (t.ex. PPC).
• Analys och uppföljning: Efter tävlingen, analysera dess framgång och de insamlade uppgifterna. Utvärdera vilka kanaler och format som var mest effektiva. Använd den här informationen för att justera framtida kampanjer. Glöm inte att följa upp deltagarna, till exempel tacka dem för deras deltagande, specialerbjudanden eller påminnelser om framtida tävlingar.

Prenumeration på nyhetsbrev

Nyhetsbrev är ett av de viktigaste verktygen inom digital marknadsföring. De genererar inte bara leads utan också för uppföljning, retention och vidare marknadskommunikation.

• Motivera dem att prenumerera: Vill du få folk att anmäla sig till ditt nyhetsbrev? Erbjud dem något värdefullt och motiverande i gengäld! Till exempel tillgång till exklusivt innehåll, en rabattkupong, en intressant e-bok eller ett gratis webbseminarium (se det som en länk mellan olika strategier).
• Skapa ett attraktivt prenumerationsformulär: Ja, en annan form, och återigen, du måste ta dig tid. Registreringsformuläret ska vara enkelt och visuellt tilltalande. Placera den på webbplatsen där den kan ses med ett ögonkast. Var inte rädd för att använda moderna verktyg som ett popup-fönster eller annat interaktivt format (t.ex. ett lyckohjul). För nyhetsbrevet – håll det enkelt.

De bästa verktygen för att generera potentiella kunder

Att välja rätt programvara för leadsgenerering och verktyg för leadshantering är avgörande för att maximera dina strategier för leadsgenerering. Processen att hitta de perfekta verktygen för att fånga potentiella kunder kräver tid, investeringar och grundlig utvärdering. För att hjälpa dig att effektivisera din sökning har vi sammanställt en omfattande lista över de mest effektiva plattformarna för leadsgenerering och programvara för att vårda leads som används av framgångsrika marknadsförare:

• HubSpot – En allt-i-ett-plattform för inkommande marknadsföring som erbjuder robust programvara för generering av potentiella kunder och CRM-funktioner.
• Mailchimp – Känd för automatisering av e-postmarknadsföring, den är utmärkt för att vårda leads och droppkampanjer.
• Marketo – Ett omfattande verktyg för automatiserad marknadsföring som är idealiskt för medelstora till stora företag som fokuserar på generering av B2B-leads.
• Salesforce – Ett kraftfullt CRM-system med integrerade verktyg för leadshantering och marknadsföringsfunktioner.
• Leadpages – Specialiserat på att skapa målsidor med hög konvertering för effektiv lead capture.
• Unbounce – Fokuserar på A/B-testning för målsidor, vilket förbättrar avkastningen på leadsgenerering.
• LinkedIn Sales Navigator – Ett premiumverktyg för B2B-leadsgenerering och social selling på LinkedIn.
• Google Ads – Viktigt för generering av PPC-leads, vilket möjliggör riktade annonskampanjer online.
• Meta Lead Ads – Underlättar generering av leads på Facebook-, Instagram- och WhatsApp-plattformar.
• OptinMonster – Specialiserar sig på popup-skapande och exit-avsiktsteknik för att fånga potentiella kunder.
• Drip – Skräddarsydd för e-handel, erbjuder avancerad automatisering av e-postmarknadsföring och lead scoring.

När du väljer programvara för leadsgenerering bör du ta hänsyn till faktorer som integrationsmöjligheter, skalbarhet och anpassning till dina specifika mål för leadsgenerering. Kom ihåg att det mest effektiva systemet för leadsgenerering är ett system som sömlöst passar in i din övergripande marknadsföringsstrategi och hjälper dig att attrahera, engagera och konvertera leads av hög kvalitet.

Generering av AI-leads

Artificiell intelligens (AI) revolutionerar landskapet för leadsgenerering och erbjuder oöverträffade möjligheter för företag att identifiera, engagera och konvertera leads av hög kvalitet. AI-drivna verktyg för leadsgenerering utnyttjar maskininlärningsalgoritmer för att analysera stora mängder data, förutsäga kundbeteende och anpassa uppsökande verksamhet i stor skala.

Dessa avancerade system kan automatisera poängsättning av potentiella kunder, prioritera de mest lovande potentiella kunderna och till och med generera prediktiva insikter för att vägleda marknadsföringsstrategier. AI-chatbots och virtuella assistenter används i allt högre grad för att engagera webbplatsbesökare 24/7 och kvalificera leads genom naturlig språkbehandling.

Dessutom kan AI optimera annonsinriktning, effektivisera e-postmarknadsföringskampanjeroch förbättra uppsökande verksamhet i sociala medier genom att identifiera det mest effektiva innehållet och tidpunkten för varje potentiell potentiell lead. I takt med att AI-tekniken fortsätter att utvecklas blir den en oumbärlig komponent i moderna strategier för leadsgenerering, vilket gör det möjligt för företag att uppnå högre konverteringsfrekvenser och ROI samtidigt som de minskar manuellt arbete och mänskliga fel.

Exempel på leadsgenerering för e-handel

E-handelsföretag har unika möjligheter att generera leads på grund av sin digitala karaktär och direkta kontakt med konsumenterna. Här är flera effektiva strategier för att generera leads som används av framgångsrika e-handelsföretag:

1. Interaktivt produktquiz

En kosmetikaåterförsäljare på nätet implementerar ett ”Skin Type Quiz” på sin webbplats. Besökarna svarar på frågor om sina hudproblem, dagliga rutiner och preferenser. I utbyte mot sin e-postadress får deltagarna personliga produktrekommendationer och en speciell rabattkod för sitt första köp.

2. Popup-fönster för gratis frakt under begränsad tid

En e-handelssajt för mode använder en popup med exit-avsikt som erbjuder gratis frakt på den första beställningen i utbyte mot besökarens e-postadress. Detta fångar upp leads från användare som annars skulle kunna lämna webbplatsen utan att göra ett köp.

3. Exklusiv tidig åtkomst

En e-handelsbutik för elektronik erbjuder tidig tillgång till nya produktlanseringar för prenumeranter. Besökare kan registrera sig med sin e-post för att få meddelanden om kommande utgåvor före allmänheten, vilket skapar en känsla av exklusivitet och brådska.

4. Tävling om användargenererat innehåll

En webbutik för heminredning anordnar en tävling i sociala medier där kunderna skickar in bilder på sina inredda utrymmen med hjälp av butikens produkter. För att delta måste deltagarna ange sin e-postadress och länk till de produkter som används. Detta genererar leads samtidigt som det skapar autentiskt innehåll för marknadsföring.

5. Virtuellt prova-på-verktyg

En e-handelssajt för glasögon erbjuder en virtuell prova-på-funktion med hjälp av förstärkt verklighet. För att spara sina favoritstilar eller få sina virtuella prova-på-bilder måste användarna skapa ett konto eller ange sin e-postadress.

 

6. Lansering av lojalitetsprogram

En e-handelsplattform för gourmetmat tillkännager ett kommande lojalitetsprogram. Intresserade kunder kan skriva upp sig på en väntelista genom att ange sin e-postadress, med löfte om tidig tillgång och bonuspoäng när programmet lanseras.

7. E-postserien för övergiven kundvagn

En onlinebutik för utomhusutrustning implementerar en strategi för återställning av övergiven vagn. När en användare lägger till varor i sin kundvagn men inte slutför köpet uppmanas de att ange sin e-postadress för att spara kundvagnen. Detta initierar en serie uppföljande e-postmeddelanden med påminnelser och eventuellt specialerbjudanden.

8. Nedladdningsbar köpguide

En e-handelssajt för konsumentelektronik erbjuder omfattande köpguider för komplexa produkter som kameror eller hemmabiosystem. Användare anger sin e-postadress för att ladda ner dessa detaljerade PDF-filer, som inkluderar produktjämförelser och expertrekommendationer.

9. Lista över meddelanden om blixtförsäljning

En e-handelsplattform för mode med flera varumärken gör det möjligt för användare att registrera sig för meddelanden om snabbförsäljning. Genom att ange sina e-post- och modepreferenser får prenumeranter tidiga varningar om tidsbegränsade rabatter på sina favoritmärken eller produktkategorier.

10. Teaser för prenumerationsboxen

En e-handelsbutik för hantverksmässig mat introducerar en månatlig prenumerationsbox. De erbjuder en gratis e-bok med recept med produkter från tidigare lådor i utbyte mot e-postregistreringar, vilket genererar leads från användare som är intresserade av deras kurerade erbjudanden.

Dessa exempel visar hur e-handelsföretag kan utnyttja sina digitala plattformar, produkter och kundinteraktioner för att generera potentiella kunder. Nyckeln är att erbjuda värde som är i linje med kundens intressen och de produkter som säljs, samtidigt som man gör lead capture-processen så smidig och lockande som möjligt.

Vilka mätvärden för leadsgenerering bör du spåra och utvärdera för dina kampanjer?

CPL (Kostnad per lead)

Kostnad per lead (CPL) är ett av de viktigaste måtten i kampanjer för att generera leads. Det är ett mått som visar den totala kostnaden för att generera en lead i en marknadsföringskampanj. CPL är nyckeln till att utvärdera effektiviteten av marknadsföringskampanjer. CPL är mycket lätt att beräkna. Du delar den totala kostnaden för kampanjen med antalet leads.

Source: Snigel.com

Om du till exempel spenderar 10 000 USD på en kampanj för att generera leads och samlar in 5 000 leads blir din CPL 2 USD.

På samma sätt kan du också beräkna din CPL per slutlig konverterad lead. Detta kommer att visa dig CPL per lead som du kunde sälja något till.

Om du till exempel uppnådde en konverteringsgrad på till exempel 6 % skulle du ha 300 konverterade leads i din databas. Så vi beräknar CPL som 10 000 / 300 = 33,33 € / konverterad lead.

Varför är CPL ett viktigt mått?

• ROI-utvärdering – hjälper till att avgöra vilka kanaler eller strategier som är mest effektiva ur ett ekonomiskt perspektiv.
• Budgetplanering – fördela resurser mer effektivt där de är mest effektiva.
• Kampanjoptimering – CPL-analys kan avslöja behovet av att justera eller förbättra befintliga kampanjer. Om CPL är för högt kan det tyda på att kampanjen inte är tillräckligt riktad eller att media och marknadsföringstaktik inte ger önskat resultat.
• Konverteringsfrekvens – Konverteringsfrekvensmåttet är en annan indikator på kampanjens resultat för att generera leads. Det här måttet mäter procentandelen leads som förvärvats i databasen och som kunde konvertera (köpa vår produkt eller tjänst).

Hur beräknas konverteringsgraden?

Konverteringsgraden beräknas genom att dividera antalet lyckade konverteringar med antalet potentiella kunder. Om vi vill ha ett %-uttryck multiplicerar vi resultatet med x100.

Om vi till exempel samlar in 5000 leads genom en leadgenereringskampanj och 500 av dessa 5000 leads marknadsförs (säljs till en produkt/tjänst) blir den resulterande konverteringsgraden 10 %.

Varför är konverteringsgraden ett viktigt mått?

Samma regler gäller för CPL. Det beror på vilket mått du vill mäta och utvärdera dina leadsgenereringskampanjer mot.

• Utvärdering av ROI
• Planering av budgeten
• Optimering av kampanjer

Även om leadsgenerering kan vara utmanande och kräver tålamod och engagemang, kan en korrekt utformad strategi ge betydande resultat och hjälpa dig att växa och utvecklas som företag. Se till att du investerar i att analysera dina resultat och regelbundet optimera dina kampanjer baserat på de insikter du får för att maximera resultatet och uppnå dina affärsmål.

Sammanfattningsvis, kom ihåg att de mest framgångsrika strategierna för att generera leads är de som ger genuint värde till dina potentiella kunder samtidigt som de är i linje med dina affärsmål. Börja därför smått, mät noggrant och skala upp det som fungerar för din specifika situation.

I slutändan, genom att vara engagerad i att testa, mäta och förfina ditt tillvägagångssätt, kommer du att vara väl positionerad för att generera högkvalitativa leads som driver hållbar affärstillväxt 2024 och framåt.

Vanliga frågor