Zalandos strategi för e-handelsekosystem driver accelererad tillväxt för 2025

”Vi har kunnat öka vår kundbas till 51,8 miljoner aktiva användare”, sa Robert Gentz i samband med tillkännagivandet. Denna summa är 4,5 % högre än föregående år.

Finansiella höjdpunkter 2024

Några av de finansiella resultaten för 2024 inkluderar en GMV-tillväxt på 4,5 % till 15,3 miljarder euro och en intäktstillväxt på 4,2 % till 10,6 miljarder euro. Särskilt betydande var det justerade rörelseresultatet på 511 miljoner euro, vilket är mycket högre än föregående års 350 miljoner euro. Ökningen pressade upp den justerade EBIT-marginalen från 3,5 % till hälsosammare 4,8 %.

År 2025 förväntar sig Zalando GMV och en intäktstillväxt på mellan 4 och 9 procent. Dessa prognoser inkluderar inte förvärvet av ABOUT YOU.

Tillväxtstrategi: Konsument- och affärsfokus

Zalando tillskriver sin framgång till vad Gentz kallar sin ”ekosystemstrategi” – parallell utveckling av konsumentinriktade och business-to-business.

Företaget planerar att utöka sitt lojalitetsprogram Zalando Plus till de flesta marknader under 2025 och bygga vidare på sin nuvarande närvaro i sju europeiska länder:

• Tyskland
• Italien
• Spanien
• Frankrike
• Nederländerna
• Schweiz
• Österrike

Samtidigt fortsätter modeutbudet att växa med de senaste tillskotten som Versace herrkläder, Marine Serre, On och Fjällräven. I februari blev Zalando den enda europeiska återförsäljaren av Diane von Furstenberg.

Livsstil Expansion

Förutom mode expanderar Zalando till livsstilskategorier. Beauty-divisionen kommer att expandera till Spanien och Finland, vilket gör den tillgänglig på 13 europeiska marknader. Det kommer att läggas till ytterligare 5 territorier i loungen av Zalando under 2025, för totalt 22 marknader.

Affärsinfrastruktur och strategisk tillväxt

Zalandos operativsystem ZEOS betjänar nu 12 marknader efter att ha expanderat till Schweiz, Polen och Spanien. Handlare kan få tillgång till 10 försäljningskanaler, inklusive 9 marknadsplatser som täcker 85 % av Europas marknadsvolym.

ZEOS valdes av den brittiska återförsäljaren NEXT för kontinental europeisk leverans, vilket har lett till expansionen till ytterligare 10 marknader där NEXT är verksamt.

Zalando har säkrat över 90 % av aktierna i ABOUT YOU, och förvärvet förväntas slutföras sommaren 2025. Detta drag kommer att göra det möjligt för företaget att följa en strategi med dubbla varumärken och kombinera ZEOS med ABOUT YOU:s SCAYLE-teknik.

Hållbarhetsmål

Hållbara metoder förbättras med en 82-procentig minskning av operativa utsläpp av växthusgaser och en 48-procentig minskning av utsläppsintensiteten för egna märkesvaror sedan 2018. Några av de långsiktiga målen är att bli klimatneutrala i verksamhet och egna varumärken till 2040 och att bli en helt koldioxidneutral plattform till 2050.

Resultatet för första kvartalet 2025 kommer att offentliggöras den 6 maj.